本报记者 丁丁
“银行工作人员凭借敏锐的反诈警觉,精准识破客户异常转账行为,第一时间联系了派出所,联合警方成功阻断50万元电信网络诈骗资金的转移。”4月14日,银川市公安局兴庆区分局中山南街派出所民警徐翊君向记者介绍了一起发生在银行的异常转款案件。
3月31日18时50分,宁夏银行永康支行运营人员接到客户服务中心转办诉求:一名男子称家人急需手术费用,因操作失误导致银行卡密码被锁定,希望当晚紧急办理密码重置并调高转账限额。秉持客户至上、保障资金安全的原则,宁夏银行永康支行立即启动应急服务,安排工作人员返岗加班,为男子开通“绿色通道”。
19时50分,男子抵达银行办理密码重置手续,但其一系列反常举动,引起了工作人员的高度警惕。办理业务期间,面对工作人员关于转账用途、收款方信息的常规询问,男子始终闪烁其词、答非所问,不仅神色慌张、举止焦躁,还频繁离开柜台接听电话,与“亲属病危、急需用钱”的焦急状态完全不符。工作人员还发现,男子要提取的50万元为当日转入,账户此前存在小额测试转账痕迹。察觉该笔转账存在重大诈骗风险后,运营经理当即启动银行反诈应急预案,同时不动声色地与男子沟通周旋,稳住其情绪,避免打草惊蛇,随后迅速拨打110报警求助。
接到警情后,中山南街派出所值班民警徐翊君、王飞龙立即赶赴现场。“我老婆的哥哥被撞了,现在急需钱救命。我自己银行卡里的钱,你们凭什么不让我取?”面对民警核查,男子仍谎称亲属在银川某医院抢救,急需转账50万元交纳抢救费用,并打开手机出示了一份所谓的“医院催费通知书”。
徐翊君仔细核查发现,这份通知书上的字迹模糊、印章格式异常,存在明显的伪造痕迹,诈骗嫌疑极大。“如果是抢救病人急需用钱,银行肯定让你取钱。这么大一笔钱,银行和公安机关都要确保你的资金安全。”徐翊君现场拨打医院电话对“医院催费通知书”的名字进行核实,起初电话未能接通,考虑到现场情况,遂先让男子离开。待男子的车辆行驶至停车场出口时,心急如焚的徐翊君再次拨打医院电话,接通后,值班工作人员明确回复当天并无该患者就诊及抢救记录。
民警当即依法拦下男子的车辆,将其带回派出所进一步调查。男子如实交代,他此前通过网络结识电信网络诈骗分子,所谓“亲属住院急需用钱”是编造的谎言,真实目的是受诈骗分子指使,协助转移涉诈资金、从事洗钱活动,并从中牟取非法报酬。
4月8日,中山南街派出所民警来到宁夏银行永康支行送上表扬信,对银行工作人员高效、专业的资金预警止付处置工作表示感谢。
兴庆区公安分局刑侦大队大队长丁波告诉记者,中山南街派出所将线索移交刑侦大队后,反诈民警确认这50万元是涉诈资金,立即开展资金溯源,查找相关案件线索、受害人信息。经过不懈努力,已查找到受害人家住重庆。兴庆警方已将情况通报重庆警方,案件还在进一步侦办中。
警方提醒:电信网络诈骗手段层出不穷,面对涉及转账汇款、亲属病危等紧急信息,务必第一时间通过官方渠道、直接联系亲属本人核实真伪,切勿轻信陌生来电、陌生信息。同时,坚决杜绝贪图小利出借、出售、出租银行卡、电话卡,或帮助他人转账、套现、洗钱等行为,此类行为均涉嫌帮助信息网络犯罪活动罪、洗钱罪等违法犯罪,一旦触犯,将依法承担相应法律责任。

