本报讯 （通讯员 刘蕾） “得因地制宜、分类施策，基本路径就是以调为主、分层施策、以诉为底。”近日，银川市金凤区人民法院良田法庭联合金凤区、良田镇两级物业办及镇综治中心、属地村委会，召开了一场直面问题的安置小区物业费欠费专题联席会议。原物业公司、现接管方村委会、行业指导部门、矛盾调解单位、法庭审判人员围坐一堂，逐一对账、逐项研判。

该安置小区主要居住生态移民及搬迁群众。受部分业主对“有偿服务”认识不足、房屋质量遗留问题未解决、家庭经济困难等因素影响，物业费长年收交低迷，原物业公司难以为继，最终退出。村委会主动担起责任，接手了小区物业服务。

会上，原物业公司通报了催收情况，语气中透着无奈；村委会详细介绍了接管以来的运营现状、欠费底数和催收过程中遇到的阻力。

问题不同，不能眉毛胡子一把抓。最终，各方确定：一是分类处置，精准施策——对因房屋质量问题拒交的50余户，先协调维修房屋，对确有经济困难的，协调帮扶并允许分期交纳，对无正当理由恶意欠交的，依法支持诉讼；二是强化调解，前端化解——针对300余户愿意交纳但尚未交纳的业主，由法庭和综治中心指导，依托村委会和网格员逐户开展调解，争取批量化解；三是规范管理，取信于民——指导村委会健全财务公开制度，定期公示收支明细，让业主看到钱花在哪里；四是普法先行，培塑意识——通过巡回审判、以案释法、发放宣传册等方式，引导业主逐步树立“享受服务、依约交费”的法治观念。