本报讯 （记者 魏萍 王瑞）记者2月21日从海原县税务局获悉，该局紧紧围绕优化税收营商环境，着力拓展服务创新，采取“帮办+代办”新模式，精准推行“保姆式服务”，丰富税务“店小二”内涵，助推税务营商环境再上新台阶。

　　几天前，李女士需要到海原县政务服务中心社保窗口重新核定工伤保险，因为家在银川市无法到现场，于是办税服务厅工作人员线上全程帮助其成功办理，并将相关资料邮寄到李女士手中。“非常感谢你们远程帮忙解决了大麻烦，给你们点赞。”李女士感动地说。

　　海原县办税大厅选派3名工作人员组成“税小蓝”帮办代办服务团队，针对外市县纳税人无法到厅办理的问题，全程帮助办理；增加导税台“帮代办”功能，将流程简单、办理时间短的业务前置到导税流程办理，进一步压缩纳税人缴费人办税缴费时间；优化办税区域设置，扩大自助辅导区，对到厅办税缴费的纳税人缴费人，“税小蓝”及时提供网上办税辅导，同步提升网办比例，让更多纳税人缴费人“多跑网路、少跑马路”；针对办税缴费确有困难的老年人、残疾人等特殊群体，“税小蓝”全程服务办理政务中心相关业务，确保涉税事务办理全程陪伴。