本报讯 (记者 鲁延宏 马越)3月2日,在银川市金凤区亲水街和康平路交叉口附近,国网银川市金凤区供电公司班组人员开展该区“环网柜更换”作业。现场工作人员争分夺秒,将附近小区已使用了15年的原老旧环网柜更换为更具安全性和稳定性的环网柜,并公布24小时电力抢修热线电话,以更好保障居民安全可靠用电。
当日,国网银川供电公司出台2022年“我为群众办实事——服务百姓惠民生”十项举措,涉及抢修、小区供电、便捷购电、办电省钱等电力服务的方方面面。包括:打造城市“15分钟抢修圈”,农村“30分钟抢修圈”;全年完成不少于100个小区供电资产接收,同步推进“老旧小区”供电设施改造,对城市老旧设备更换138台,大力推广不停电作业;打造“银川电力小哥”供电服务品牌,进驻各类客户服务微信群,年底前微信群客户覆盖率达70%以上;落实自治区对小微企业和个体工商户阶段性代理购电优惠政策;对城市及农村地区160千伏安及以下居民及小微企业客户提供“零投资”服务,电能表及以上电源侧供电设施全部由供电公司投资建设;联合银川市政府推出水电气公共服务电话,推行联合报装和统一账单服务;对贺兰山东麓葡萄种植、灵武奶牛养殖、西夏区高端水产养殖等重点产业用户开通绿色通道;在蔬菜基地、排灌打场、集市地摊推广200台“共享电源”,满足临时用电需求;助力绿色出行更畅通,还将新增、升级改造充电桩134台,优化“20分钟”充电网络布局;与车企联合推行充电桩“联网通办”,打造“购车-装桩-装表-接电”全流程服务。


