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“小网格”温暖大民生

  尉迟天琪

  在“我为群众办实事”实践活动中,贺兰县富兴街街道办事处和平社区紧紧围绕“为民”主线,充分发挥网格员职责作用,让“小网格”充满大活力,用“绣花针”撬动大治理、织出大平安。

  “些小吾曹州县吏,一枝一叶总关情。”小区停车不规范问题谁来管?公共区域安全隐患谁来排查?孤寡老人独居谁能帮扶?……看上去都是些关乎民生的琐碎繁杂小事,但最能检验出各地公共服务重心是否下沉到位,更考验基层工作人员的经验、智慧和技巧。而从现实情况看,能事无巨细、灵活解决群众问题的“百事通”,往往就是活跃在各个社区的“网格员”。就像贺兰县富兴街街道办事处的网格员们,他们每日穿梭在街巷楼栋间,调解纠纷、宣传政策,成了服务群众的“末梢神经”,实现了从“人找服务”到 “服务找人”的转变,也传递出为民办实事的民生温度。

  实践证明,优化公共服务体系,把“我为群众办实事”实践活动推向纵深,广大基层工作者就要以群众满意为依归,回应“槽点”、纾解“痛点”、打通“堵点”、补齐“断点”,在群众“急难愁盼”的具体问题上下功夫,打通服务群众的“最后一米”。如此,才能借助更多的“小网格”来温暖大民生。

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