本报讯 （记者 马忠）6月3日，正值端午节假期，王玲云上门为吴忠市红寺堡区新庄集乡中川村待产准妈妈康玉梅办理迁户手续。

王玲云是红寺堡区公安分局新庄集派出所的一名户籍民警，当日接到康玉梅丈夫吴兴虎打来的电话咨询。原来，康玉梅结婚1年多，户口一直在老家没迁过来，还有10来天就进入预产期，想把户口迁过来方便以后给孩子上户口。考虑到康玉梅行动不便，王玲云带上所需材料前往其家中办理。

“因为户口本、身份证与群众的生活息息相关，很多业务都离不开身份证，学生升学报名和合作医疗报销也都需要户口本。为了服务好群众，我们节假日坚持在岗在位，让前来办理户籍业务的群众能一次办结的，就不让跑第二趟。”王玲云说。 （下转第三版）

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5月31日，王玲云在浏览本辖区户籍线上办理时，发现“互联网+”有一则申报信息：考生苏某称自己身份证丢失，6月1日需参加考试，但因自己不在宁夏境内不能到户籍窗口办理，希望开具户籍证明。王玲云第一时间联系到了苏某，经了解，苏某考的是特种设备证件，如果今年未参加考试，只能等到明年再考。随后，王玲云引导苏某按照流程递交相关材料并开具了户籍证明，通过扫描发给苏某。

截至目前，新庄集派出所户籍窗口通过“互联网+”线上、线下办理身份证业务1500余个，解答“互联网+”线上、线下咨询件200余个，365天×24小时非工作时间办件86件，切实满足了群众急事急办的工作需求。