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吴忠市“红色物业”凝聚基层治理合力

“新物业公司进驻后,我们小区不但环境卫生发生了明显改变,安全系数更是提升了很多。”7月2日,提起小区的变化,青铜峡市裕民街道唐源社区华福盛世小区居民黄女士开心地说。过去,该小区物业服务质量普遍不高,居民诉求和物业服务之间的问题和矛盾日益凸显。

2021年,唐源社区引入市场竞争机制,取消了1家服务质量不高的物业企业服务资格,在征得业主同意的前提下,公开选聘群众口碑好、服务质量优的盛世安康物业公司进驻华福盛世小区,同时,成立青铜峡市首个“红色物业”党支部,将党建引领贯穿到小区物业管理全过程,保证物业服务工作质量。

“红色物业”聚焦群众反映强烈的“痛难点”问题,随时随处召开居民议事会、板凳会、庭院会,实现“多方会诊、组团推进”,有效解决停车困难、消防通道不畅、房屋质量隐患、高空甩线等“五乱”问题130多件,调解物业纠纷25起,形成社区治理共抓共管、优美环境共建共享的良好格局。陆续投入5万余元对小区内6栋楼18个单元楼道的墙面进行油漆,使楼道焕然一新;补栽各类花草树木3000株,绿化美化小区环境,提升小区绿化水平;增加前后门门禁,更新单元门门禁系统,安装高清摄像头达到监控全覆盖。

2020年,吴忠市开始建设“红色物业”,构建了社区党组织领导下的居委会、业委会、物业企业三方协调机制,搭建了板凳会、庭院会、协商议事会等协商平台。小区的事情大家商量,充分调动党员群众参与社区治理的积极性。“红色物业”使小区的“问题清单”变得越来越短,居民很快适应并接受了“有问题可以在这里说,有建议可以在这里提”的协商议事制度。在“红色物业”的引领下,困扰居民多年的小区环境卫生差、管网陈旧等问题一一得到解决。

“红色物业”既发挥物业服务功能,又有党组织发挥政治引领作用,使社会治理真正有色彩、有温度、有活力。将物业服务企业的管理权、监督权、考核权下放给街道社区,有效解决了“看得见的管不着、管得着的看不见”问题。

目前,吴忠市构建起了“社区党组织—网格党支部—楼栋党小组”治理网络,延伸设立网格党支部161个、楼栋党小组528个;在物业服务行业协会、56家物业企业、26个业委会中建立党组织。

仅2021年,吴忠市居民小区新增停车位4700多个,安装监控探头1300余个、休闲亭83个、椅凳1600多个。老旧小区物业费收缴率平均提升15个百分点,矛盾纠纷下降20%以上。

--> 2022-07-08 本报记者 张国长 1 1 宁夏日报 content_24488.html 1 吴忠市“红色物业”凝聚基层治理合力 /enpproperty-->