通话、看新闻、刷抖音……和大多数人一样，永宁县残疾人马生林的手机几乎不离身，他担心话费会严重上涨，前几日特意到中国电信营业大厅查询话费，没有想到，话费反降了29.85元。

去年9月，中国电信宁夏公司面向全区20多万残疾人群体推出8.5折优惠套餐，以实际行动降低残疾群众的日常通信开支，让越来越多的残障人士感受到社会的关爱与帮助。今年10月，马生林办理了这份助残“爱心优惠套餐”，除享受价格折扣外，马生林的1张主卡和家人使用的4张副卡还享受上网不限时的“待遇”。11月11日，马生林说：“节省了话费，更感受到了一种关爱。”

这种关爱还被全区3000多名从事残疾人信息采集工作的工作人员延续。

“杨阿姨，别忘记给孩子缴纳城镇居民基本医疗保险。”连日来，银川市兴庆区解放西街健康社区残疾人信息采集员罗钰天天电话逐一叮嘱辖区残疾家庭及时缴纳医保。

罗钰说，今年，残疾人信息采集工作已常态化，除上门服务外，每日必不可少要和辖区残疾人电话联系，了解近况，宁夏电信推出的包含语音、数据需求的优惠套餐，让他们在日常通话、数据流量方面用得更安心。

宁夏电信认真研究残疾人信息化需求，立足企业资源优势，用数字化力量“智慧助残”。

一根网线，把残疾人小童（化名）拉进了课堂。就读于银川忠信职业高级中学美术普高班的小童是一名重度肢体残疾人。9月下旬以来，由于疫情防控学校采取封闭式管理，在银川市兴庆区残联的帮助下，无法住校学习的她通过“线上课堂”实现同步学习。

“足不出户”也能参与线上学习培训的不止小童一个人。宁夏各级残联在残疾人就业培训上创新思路，推动线上培训教育，并增添了网页设计、电子竞技、网络直播等新型就业项目，借助网络打破重度残疾人的就业壁垒，提高了培训质量和就业创业成功率。而这些举措的“底座”是宁夏电信立足自身资源优势为自治区残联组织开展线上培训教育，为一部分行动不便的残疾群众提供的技术平台。

党的二十大报告提出，完善残疾人社会保障制度和关爱服务体系。让广大残疾群众享受幸福信息生活，宁夏电信加快自身“智慧助残”能力建设，研发智能设备和新科技产品，帮助残疾人更好融入社会。

宁夏电信工作人员蒯娅妃介绍，宁夏电信正在打造“一键通办”暖心服务平台，推进实时健康监测、视频AI关怀看护、精准实时定位、家庭安全守护、挂号买药等功能建设。不仅如此，还推动移动互联网应用无障碍优化与研发，如为视听障碍、肢体障碍等残疾人打造可穿戴辅助产品，满足残疾群众需求。基于“天翼云盒”，结合残联工作实际按需定制，拓宽残疾群众对政策、就业、教育等信息的获取渠道，依托无障碍研发能力，推动全区政府网站及各类残疾人服务平台的无障碍优化改造工作等。