“在疫情防控最紧张的时候，民政局不仅提前给我们发了低保费，还额外发了一笔生活补助，帮了我家大忙。”11月17日，固原市原州区古雁街道办事处西城路社区居民李青（化名）告诉记者。

李青因股骨头坏死导致肢体残疾，一直没有稳定收入。“家里就我和儿子两人，孩子上学，我常年看病吃药，都是用钱的地方。”这些年，李青家日子过得很紧。

“9·20”疫情发生后，想到像李青这样的困难群众更需要关怀帮扶，原州区民政局根据自治区民政厅相关政策，第一时间落实了疫情期间临时救助的有关政策。“我们把10月发放的低保费和暖气费补贴都提前到9月发放给群众，先后为44785名城乡低保对象、830名高龄老人、686位特困供养人员发放2200万元。还对没有收入来源、基本生活出现困难的群体开展临时救助，9月以来临时救助418人次，支出58万多元。”原州区民政局社会救助办公室主任杨兰秀说。“那段时间算上低保、临时补助、暖气费补贴，我前后收到了3000多元，心里安稳多了。”李青感激地说。

疫情无情，救助暖心。“9·20”疫情以来，自治区民政厅及时出台有关政策，发挥托底应急作用，解决群众的急难愁盼问题。针对因受疫情影响的灵活就业、失业人员、农民工等群体和隔离封控、外来务工、暂时滞留宁夏的临时遇困人员，及时跟进服务，上浮20%临时救助标准，加大帮扶力度。疫情防控期间，部分群众购买物资不方便，各级民政部门以政策为引领，以志愿服务队员为先锋，送饮食、送衣物，让群众在面对临时生活困境时暖身又暖心。而一些相关社会救助和保障制度暂时无法覆盖的家庭和个人，不区分宁夏户籍、不限定本地户籍，均由所在地实施临时救助。

像李青这样的困难群众提出救助申请时，疫情防控期间民政部门还简化了申办流程，按照“急难型”救助先行救助、后补材料，提高救助时效。“民政部门的同志这几天在电话里就指导我补齐材料，又帮我申请新的救助项目，为我的后续药费想办法。”李青告诉记者。

针对全区的确诊病例（含无症状感染者）中的民政服务对象，民政部门按照城市不低于3000元、农村不低于2000元标准，给予一次性临时救助。今年前9个月临时救助8.98万人次，发放临时救助资金1.52亿余元。9月，全区临时救助2.78万人次，比上年同期增长256%，支出临时救助资金5184.7万元。

此外，民政部门充分挖掘和链接慈善资源，区、市两级慈善总会筹资115万元，汇集八方爱心，关爱受疫情影响较大的困难群众。

“民政部门的救助标准年年上涨，补助发放及时，今年家里的暖气也维修得更热了，党和政府很关心我们，日子一定会好起来的。”冬日暖阳照进屋内，李青对未来满怀憧憬。