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固原市税务局:

用心用情提升服务质效

本报记者 剡文鑫

“留抵退税如一场及时雨,解决了我们的燃眉之急。”收到3458.97万元留抵退税款后,固原市惠泽集中供热有限公司法定代表人张尚东喜悦之情溢于言表。

固原市惠泽集中供热有限公司是一家关系万家百姓冷暖的重点民生企业,承担固原市区三分之一的居民冬季供热用暖。近年来,随着城市发展,企业的供热管网不断扩大,老旧管道的维修改造和供热设备的投入导致大量的留抵税额产生。

新的组合式税费支持政策出台后,国家税务总局固原市税务局优化税收营商环境,推出“网上办税提效率、精细服务促规范、严格执法优服务”等10项硬核举措,确保政策红利“不落一项、不漏一户”精准落袋。

为了确保退税“红包”快速直达企业,国家税务总局固原市税务局优化资金保障、退税审核、退库到账工作流程,压缩退税时限,及时把企业“摆在账上”的税款变成了“拿在手里”的真金白银,固原市惠泽集中供热有限公司如愿享受到政策红利。

与此同时,国家税务总局固原市税务局依托“六盘税桥”总室和县区局分室,采取线上线下并行方式,帮助纳税人缴费人足不出户准确掌握和及时享受税费优惠政策,提供“一次不用跑、税事全办好”的高效纳税服务。

“我们5名财务人员都可以在办公室学习,再不用我当‘二传手’了。”12月5日,宁夏金昱元广拓能源有限公司财务负责人李佩祥,对线上宣传政策带来的便利称赞不已。隆德县正观花灯工艺有限公司在“六盘税桥”工作人员帮助下,成功退税36万余元,及时解决企业资金周转压力和短缺及工人工资发放问题。

为了推进税务优惠政策落实落细,国家税务总局固原市税务局加大增值税电子发票使用的推行力度,在办税服务厅前置“窗口”服务,引导纳税人缴费人选择“非接触式”网上办,推行自然人发票代开“掌上办”。实行“一户一档”“一企一策”定制服务,通过“银税互动”帮助161户企业贷款1.39亿元,按期完成固原市104户制造企业退税工作。

国家税务总局固原市税务局用心用情服务好纳税人,激发市场主体活力,支持地方社会经济稳定发展。今年截至10月底,固原市累计退减缓税费3.2万户6.9亿元,其中,留抵退税3.5亿元,是去年留抵退税规模的6.4倍;新增减税降费2.8万户2.6亿元,缓税缓费2980户7318万元。

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