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“我们探索开展互联网诊疗活动，形成了高技术、低成本、高效率、高满意度的‘互联网+医疗健康’服务模式，打造了多区域、多院区、多部门共同参与、优势互补的便民惠民服务新格局。”自治区人民医院相关负责人介绍，医院深度整合医联体和基层各级医疗机构资源，建成互联网医院平台，打造智慧服务、全周期健康管理、心电超声诊断、智能影像诊断、远程会诊和药耗供应链管理6个中心，开展覆盖诊前、诊中、诊后全流程线上医疗健康服务。尤其是在疫情防控期间，依托互联网医院平台，自治区人民医院积极完善“健康监测居家观察指导服务”，围绕健康评估、健康指导、就诊指导、心理疏导及疫情防控等内容，为广大群众提供优质便捷的医疗健康咨询服务，减少线下人员聚集，降低交叉感染风险。

互联网医院乘势生长，传统医院加速调适，新的医疗生态、区域健康系统正在构建。目前，互联网医院线上实现号源共享、处方查询、报告查询等功能，线下保留挂号、缴费、打印发票等人工服务窗口，保证线上线下互联互通，资源共享。针对老年人群体存在的使用困难等各种障碍，简化线上注册、就诊流程。对线上、线下医疗服务实行统一的医保支付政策，实现15种门诊大病线上处方，线下医保结算服务。