“小区以前没有物业，路面坑坑洼洼、杂草丛生，老人小孩出门不安全，影响人的心情。”12月4日，盐池县盐州路街道双鑫园小区居民高金山说，如今小区道路全部铺上了面包砖，疏通了下水管道，标划了停车位，生活环境越来越好。

近年来，盐池县盐州路街道办事处联合辖区司法、治安、人民调解、志愿组织、业委会等多方力量，聚焦“政治、法治、德治、自治、智治”为主的“五治融合”集成治理，打通基层治理“最后一公里”，实现组织联建、队伍联管、要事联商、服务联评。

采取民生微实事征集工作法，构建“居民提、群众议、社区决”的民主决策机制，该街道争取资金530万元，完成道路破损、屋顶漏雨修复等民生“微实事”项目73个，切实解决了群众急难愁盼问题。建立“自主造血+慈善帮困+政府兜底”工作模式，先后安置公益性岗位84个，输送劳动就业人员460余人。

建立“街道、社区、小区网格”三级矛盾纠纷调处网络，充分发挥450名人民调解员信息员工作积极性，对成功调解一起简易矛盾纠纷给予50元、疑难复杂矛盾纠纷给予300元到2000元不等的办案补贴。“我们对重点矛盾纠纷实行包案分工，建立起党政统一领导，相关人员各负其责，上下联动、统一协作、齐抓共管的良性机制。”盐州路街道办事处主任杨彦宁说，与此同时，整合志愿服务队资源，组织除噪、帮助居民安装电动车牌、捡拾垃圾等义务劳动400余次，开展“板凳会”“圆桌会”“庭院讲堂”32场次，激活社区自治“红色动能”。推行“居民点单、社区派单、党员接单、群众评单”的“接单制”服务机制，解决群众反映问题809条，化解矛盾纠纷400多件，化解率98.1%。

创新建立“网格+警格+审判+执行+诉前调解”等多元调解纠纷机制，做到“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”。“我们与盐州路街道共同打造了‘爱心积分超市’，对参与义务巡逻、帮助化解矛盾纠纷、提供案件线索、提供情报信息等行为给予积分奖励。”盐池县公安局花马池派出所负责人说，3年兑换积分32.8万分，以“小积分”撬动“大资源”。

该街道深化124个县直机关、企事业单位在职党员双向联系、双向服务、双向认领机制，1474名在职党员认领服务岗位或群众微心愿1560余件，下沉网格为民办实事2170件。“通过不断优化‘1个街道党工委—10个社区党组织—16个网格党支部—54个网格党小组—841名楼栋红管家’组织体系建设，深化实施‘街道—社区—小区—楼栋’4级网格化管理，打通服务群众‘最后100米’。”盐州路街道党工委书记崔雪峰说。