本报讯 （记者 智慧）“解决3户居民自建房的拆迁安置”“整治小康村脏乱差问题”……在银川市金凤区长城中路街道办事处，摆放着一块2.4米长的展示板，上面密密麻麻写满了居民急盼解决的“烦心事”。

“长城中路街道深入学习贯彻落实党的二十大精神，聚焦基层治理难点与痛点，聚焦群众操心事、烦心事、揪心事，把居民的小事当作大事来办。我们梳理了16项重点工作，按计划、按进度、按要求推进实施，在解决历史遗留问题上谋求新突破，明确办结时限，大部分重点工作预计到12月底前逐项完成。”12月20日，长城中路街道党工委书记李雪燕告诉记者。

12月初，长城中路街道办事处召开“挂图作战”会议，对16个居民的急难愁盼问题进行逐个研究，按照业务职责，由各中心、办公室业务责任人认领督办，明确办理时限，形成班子成员牵头督办、带头回访，责任中心、办公室狠抓推进。对持续时间长、办理难度大的问题，“一事一策”逐个分析，查深查细事件的来龙去脉，聚焦难点痛点堵点，找准解决问题的关键。目前，五里台小康村的环境卫生整治已经取得了阶段性进展，困扰居民多时的脏乱差问题得到改善，居民生活环境面貌一新。经过多方协调，宁安宜居一期居民办理不动产权证的难题也取得进展，按照“绿色通道”容缺办理程序，目前800套房子已具备办证条件，街道农业综合服务中心正在做办证的相关准备工作。

近期，长城中路街道各社区针对未接种疫苗的60岁以上老人开展上门走访，向老人及家属宣传接种新冠疫苗的必要性，提高居民对疫苗接种的科学认识，打消接种顾虑；同时，为了让居民及时了解医保覆盖范围、参保时间、缴费标准和办理流程，班子成员带头，定人定量，通过电话联系、走访帮扶户，帮助居民完成医保缴费，以实际行动让医保惠民政策落地见效。

“我们会持续推进各项重点事项办理，用心用力解决居民的急难愁盼问题，尽心尽力解决辖区历史遗留问题，让居民感受到实实在在的成效。”李雪燕说。