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兰湘子:精准定位主动破局

本报记者 王 瑞 文/图

兰湘子在餐厅环境上下功夫,营造“减压感”的社交氛围。

“每次来这儿吃饭,人都特别多。”1月15日13时许,任娟女士与朋友来到银川阅彩城,准备在兰湘子湘菜小炒餐厅(以下简称兰湘子)过把湘辣瘾,原想着躲过了用餐高峰期,没想到还是得排队。

“兰湘子成立于2019年,总部在陕西西安。银川店于2021年5月正式在阅彩城开业。这也是兰湘子从陕西开到省外的第一家店。”兰湘子宁夏区运营总监王乔忠介绍。

记者了解到,近3年来,餐饮业普遍受疫情冲击较为严重。在此期间,兰湘子有近112家分店陆续在全国各地上线,成为国内餐饮行业中的“现象级”餐厅,并以惊人的开店速度,引起行业内的广泛关注。

“疫情出现前,我国餐饮市场一直处于蓬勃发展状态。从长远来看,既不要过于悲观,也不要过于乐观。”兰湘子餐饮管理公司总经理彭园财告诉记者,发展环境造成的被动不是长久消极的借口,主动起来,才有破局的可能。只有不断创新去满足目标消费者的需求,才能让企业穿越经济周期,保持健康的发展状态。

小店,小在“精”上,优在“精”上——相较于传统湘菜以家庭聚会或者商务宴请为主,兰湘子是国内首个提出湘菜小炒细分的品牌,品牌将用户画像锁定在25到35岁之间的白领人群,紧抓“快、味、鲜、爽”四大要领,力求“上菜快,吃得爽”,并在餐厅环境上创造出一种减压的社交感餐饮场合,给顾客留下深刻印象。

“多家新店首店的开业均为商圈整体品质提升赋能,向内策动品牌资源,向外挖潜破圈因子,引领、带动城市中新的消费风尚。”宁夏阅彩商业集团有限公司相关负责人告诉记者,商圈与品牌就像“双向奔赴”,兰湘子的人气,自有其秘诀。

四方食事,不过一碗人间烟火。

元旦后,餐饮业逐渐回到“锅气蒸腾”的忙碌景象。就像王乔忠说的,“无论如何,餐饮消费需求并不会减少。当下,线上成为新赛道,顺势而为、主动出击,打破空间和时间的限制,服务更多消费者,才能在市场上活跃起来。”

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