外地游客对一座城市的评价，或许最能客观、直接地体现一座城市的吸引力。

近日，一位外地游客在银川旅游后，发视频道出了“不管谁来，都不会失望”的感慨。视频中，这位网名为“我好樊呀”的成都籍游客，在大年初一盲选旅游目的地，选中了银川市，并在抖音平台发布了一条短视频希望大家介绍旅游攻略。视频一经发出，许多银川网友热心留言，对银川好玩的、好吃的地方进行了详细介绍。1月26日，在银川游玩了几天的“我好樊呀”再次发了一条短视频，记录了她这些天在银川走过的地方、吃过的美食，还很感性地录了一段独白。她说，“在离开银川的这天，我再次回望贺兰山，想起看大漠孤烟，追长河落日，品西北风味，最初的陌生都成为一幕幕的风景……我相信不管是谁来到银川，都不会失望”！

“不管谁来，都不会失望”，简简单单一句话，却让宁夏网友们备受鼓舞，在引发大家热议的同时也有不少外地游客表示，真想去看看这座令人向往的城市。

千好万好不如游客说好，金杯银杯不如游客口碑！对于宁夏本地人而言，说起银川乃至宁夏的好都头头是道，大漠风情、西北美食、巍巍贺兰、滚滚黄河……可对于许多外地游客来说，对地处内陆的塞上风光却知之甚少。如何让更多人了解宁夏并被这里吸引，也因此成为了我区发展旅游业亟待解决的难题。此次这位外地游客对银川旅游体验的真挚点赞，无疑为我们打开了新的思路。

从本地网友热情推荐，到沉浸于大漠风光，再到对特色美食流连忘返……从网友“我好樊呀”的介绍中可以看出，游客的美好体验贯穿于旅游产业链的每一个环节。旅途中从交通、住宿、餐饮，到购物、娱乐、游玩，每一个环节的体验既是独立的，也是环环相扣、相融相合的。任何一个环节中的不快体验，都会影响到其他环节的观感，甚至会影响游客对当地的整体评价。现实中不就常常发生这样的情况，一个游客到一个地方旅游，玩得很开心，最后临走时在车站、饭店或商场等地遭遇了不愉悦的消费体验，这样一个“小小插曲”，就会毁掉整个旅程积累的美好心情，也会影响他对旅行地区的整体印象。比如春节期间广受诟病的“20元6根面”事件，就让当地的旅游形象大大受损。

一句话，游客的旅游体验是精神层面的需求，而且，这种体验是连续性的，只要在某一个环节遭遇不愉悦的体验，就会影响整体的观感。正因如此，想要推动宁夏旅游业更进一步发展，就要重视旅游体验，在满足游客体验上做到精益求精，将旅游体验附载于人性化的细微服务之中，落实到交通、住宿、餐饮、购物、游玩等诸多环节。如此，才有可能让更多游客慕名而来，高兴而归，才能把“不会失望”带给每一位游客。