本报讯 (记者 王婧雅)2月9日,记者从自治区应急管理厅获悉,该厅政务服务窗口通过持续推进政务服务事项“网上办”“掌上办”,如今所有申报事项都可以通过自治区政务服务网或“我的宁夏”政务App进行办理,“不见面”事项占比100%,时限内办结率100%。
“法定办结时限是45个工作日,现在提前了25个工作日就办结。”日前,国家能源集团宁夏煤业有限责任公司白芨沟煤矿的工作人员在申请办理安全生产许可证延期事项后告诉记者,现在不仅办事程序更清晰,流程更优化,时间比之前缩短了,申请材料都不用提交那么多了。
该厅政务服务窗口持续推进政务服务事项“网上办”“掌上办”,优化调整政务事项办理类型、方式等要素,全流程网上审签,精简办事程序,压缩了办理时间,让数据多跑路,群众少跑腿。为帮助企业纾困解难,政务服务窗口主动对接、协调互联、靠前跟进,为全区重点项目建设提供“管家式”“一站式”“线上评”等服务,开辟建设项目政务服务“绿色通道”。
“现在,我们应急政务服务窗口均实现了全事项‘掌上’查询、‘指尖’申报和动态跟踪。去年,窗口网上受理办结政务服务事项57693件,同比增长102%,服务群众办事效率换挡提速。”自治区应急管理厅政务服务窗口相关负责人介绍,今年,我们将继续强化“马上就办、办就办好”的工作作风,对承诺件在承诺办结时限内尽量压缩办结时间,通过解决服务对象急难愁盼的实际困难,促进企业安全发展和高质量发展。