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群众的困难在哪,法律服务就延伸到哪

——自治区高院以“双报到、双报告”活动探索社区治理服务新模式

本报记者 张 涛

“小区加装的电梯与设计图完全不符,无法通过验收,与电梯公司沟通无果怎么办?”

“马法官,我遭遇了电信诈骗,损失了不少钱,该咋办?”……

3月18日,在银川市金凤区黄河东路街道湖畔嘉苑社区“银耀宁夏”退休法官法律咨询服务室,前来咨询的社区居民络绎不绝,退休法官马文庆、王耀峰、白岩正忙着解答大家的各种法律问题,连水都顾不上喝。

2020年11月19日,自治区高级人民法院“银耀宁夏”退休法官法律咨询服务室在湖畔嘉苑社区挂牌成立,23名离退休法官作为化解群众矛盾纠纷的行家里手,定期到社区开展“坐班义诊”,为社区群众义务提供专业的释法解疑服务,在化解邻里矛盾、调解借贷纠纷、维护业主权益等方面发挥积极作用。

两年多来,法律咨询服务室累计接待咨询群众330人次,化解矛盾纠纷81人次,调解成功率达98.4%,开展主题法律宣传14场次,参与群众超过8000人次,周边社区的群众慕名而来、预约咨询,成为自治区高院和湖畔嘉苑社区共创的“党建+”特色品牌。

2021年12月,“银耀宁夏”退休法官法律咨询服务室获评“全区离退休干部优秀志愿服务项目”,并被推荐参选全国优秀志愿服务项目。 (下转第三版)

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