青铜峡市裕民街道下辖10个社区，服务居民近13万人，群众急难愁盼的问题既多又杂。

面临“权力有限，责任无限”“资源虽有、调度困难”的发展困惑，6年来该街道党工委书记陈树华迎难而上，用街道“一根针”，巧穿“千条线”，推动基层治理重心下移、权力下放、资源下沉，用干部的“辛苦指数”换来居民的“幸福指数”。

2017年上任伊始，陈树华就碰到一市民因弟弟被单位开除而频频上访的棘手事。而在此之前，街道、信访局、人社局、当事单位负责人就此事做了约访，提出走司法程序，被当事人拒绝。于是陈树华多次上门耐心说服，与当事人单位几经协调，最终促使当事人通过正常法律渠道进行维权。

身为街道党工委书记，陈树华倡导“一线工作法”，一有时间就下沉到社区摸底排查，把矛盾纠纷化解于萌芽状态，5年来由他主导化解矛盾纠纷和信访案件累计133件。“群众利益无小事，百姓的急难愁盼就是工作的着力点。”他说。

2020年，该市光明小区、宏远小区等7个老旧小区面临改造提升，然而群众的参与度不高，改造意见不统一。为此，陈树华组织召开70余场次板凳会、现场会、议事会，让居民自己议、自己定。现如今这些小区完善了服务设施和健身设施，小区环境彻底变了样。“陈书记为我们的事跑断了腿、操碎了心，才换来我们今天的好。”采访中，有居民这样对记者说。

面对辖区住宅小区“牛皮癣”“蜘蛛网”和电动车违规充电等问题突出，陈树华走遍街道10个社区、105个小区的角角落落，他以钉钉子精神抓落实，助力国家卫生城市顺利通过验收复审。

在陈树华的推动下，裕民街道在全区率先成立10个社区党校，实现普通党员进党校学习。通过多渠道争资金、跑项目，10个社区全部建成党群活动服务中心，配备社区卫生室、老年人活动室、老饭桌等“一室八中心”。居民们称赞道，现在学在社区、乐在社区、吃在社区、医在社区，幸福生活在家门口升级了。

“为了第一时间帮助群众解决问题，我的电话号码一直对外公开。只要电话一响，我都会第一时间接听。”刚刚荣获全区“人民满意的公务员”称号的陈树华说，把群众的一件件小事做好，感到踏实。