本报讯 （记者 马照刚）“叔，您把脸靠前一点，看这个摄像头！”4月13日，灵武市白土岗乡泾兴村社会保险工作兼职协办员马桂琴，在电脑前为老人办理养老保险待遇资格认证。2018年以来，灵武市依托自治区一体化政务服务平台，构建市（县）、乡（街道）、村（社区）三级社会保险基本公共服务体系，聘用85名社会保险工作兼职协办员，将关系群众切身利益的领取养老金定期待遇、死亡丧葬费、资格认证等10余项高频事项下沉到村（社区）办理，形成了高效、便捷、可复制推广的“代办”“帮办”“自助办”经办模式。目前，该市参加养老保险163764人，其中领取养老待遇 38547人。

“今天已办理了80件！”马桂琴介绍，泾兴村基本养老保险参保人数1050人，领取养老保险待遇386人。由于子女外出务工，大多数老人不会使用智能手机，每年的养老保险待遇认证都由她代办。86岁的马哈山和老伴于付花，到离家500米的村便民服务中心，用了不到5分钟就顺利办理了养老保险待遇认证。

70岁的任增秀不会用智能手机，她每年的养老保险待遇认证都到社区办理，“拿个身份证、刷个脸就能认证，太方便了。”

灵武市城区街道育才街社区有居民4700户1.5万余人。城乡居民养老保险申领等社保高频服务事项下沉后，居民不用多跑路，在“家门口”就能办理社保业务。“今年，我们已为居民办理各项社保服务事项937件！”该社区社会保险工作兼职协办员杨娜说。

“聘用协办员、社保高频事项下沉到村、社区办理，为群众提供贴心暖心服务，促进了政策落实，密切了干群关系，进一步筑牢了社保基金安全防线。”灵武市社会保险事业管理中心主任王梅玲说，今年一季度该市基层各项社保高频业务办件量达6.6万余件。