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调解成功率96.3%

宁夏打造“塞上枫桥”调解品牌解群众烦心事

本报讯 (记者 马忠)5年前,张女士在某美容中心办理了3000元的会员卡,尚未消费完,该美容中心负责人李女士因家中有事关门停业,致使张女士利益受损。随后李女士到一家美容中心上班,张女士多次向李女士索要退款未果后报警。银川市兴庆区司法局玉皇阁北街司法所和辖区派出所联手成功化解了这起美容消费纠纷,近日,李女士在她上班的美容中心为张女士办理了价值2800元25次的美背项目。

玉皇阁北街司法所以司法所“一所一品牌”创建为契机,探索创新“公共法律服务+基层依法治理”的新模式,建立“司法所+法庭”“警司联调”等人民调解联动机制。今年,兴庆区司法局辖区15个司法所结合各自特点和优势,重点围绕公共法律服务、人民调解等职能领域,精心打造出富宁街司法所“‘典’亮生活 法润万家”普法节目单等16个司法所品牌。

今年以来,自治区司法厅创新开展“塞上枫桥”调解品牌提升行动,通过创建司法所“一所一品牌”活动,推动我区司法所工作提档升级,推进基层司法所建设高质量发展。自治区司法厅人民参与和促进法治处负责人丁晓钟介绍说,“一所一品牌”创建在巩固优势的基础上总结再提升,全区司法所重点围绕法治政府建设、平安宁夏建设等工作,结合各自特点和优势,突出重点,找准定位,形成特色鲜明,亮点纷呈,成效凸显的为民服务品牌。目前,全区已申报品牌司法所135个,创建工作稳步有序推进。

截至目前,全区各类人民调解组织共排查矛盾纠纷18443人次,化解矛盾纠纷5115件,调解成功率96.3%。

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