4月26日一早,在银川市兴庆区胜利街街道办事处南华社区一楼大厅内多了张“移动办公桌”。这是继在西夏区文昌路街道文昌北路社区开设“移动办公桌”之后,银川市不动产登记事务中心在南华社区开设的又一张不动产登记“移动办公桌”。
今年以来,银川市不动产登记事务中心在银川市三区开展“不动产登记进社区”服务活动,重点选择其中居民办证需求量大的街道社区作为先行试点。南华社区是胜利街街道办事处所辖社区之一,管辖6个小区、67栋楼。其中,嘉木花园、南华园等小区居民有较大的办证需求。
当天,不少居民闻讯而来。办理不动产登记需要哪些资料和流程、办理不动产登记需要多长时间、不动产登记权属证书丢失了怎么办、如何将不动产登记到未成年子女名下、如何办理继承登记……现场的工作人员对社区居民提出的热点问题逐一解答,并同时收集居民反映的有关疑难问题和意见建议。
住在江南水乡B区的刘秀萍对这次家门口办证赞不绝口。她在登记柜台前,从提交申请资料、拍照、登簿到打证,用了不到10分钟。“家门口换证真是太方便了!”她告诉记者,以前办理相关业务只能去银川市民大厅,来回坐公交车就要2个小时。她平日里比较忙,又觉得太远,换证的事就一直拖到现在。这次得知可以在社区换不动产登记证书后,她备齐所需证件材料,直接过来办理,“就走了几分钟的路”。
记者看到,现场还多了一块“银川市自然资源局银川市不动产登记事务中心社区服务公示栏”,上面标明社区不动产专管员的姓名、照片和联系二维码。“社区居民在准备好资料后,可以找专管员现场办理不动产登记业务,也可以向其咨询不动产登记相关的政策法规。”银川市不动产登记事务中心兴庆分中心主任鲍艳霞介绍,专管员的作用还在于能帮助有需求的社区居民了解不动产登记线上查询、核验、登记申请等一系列线上办理流程。
据统计,当天活动共办理不动产登记20件,接待群众咨询200余人次。“下一步,我们将在这些社区试点基础上不断积累经验,扩大范围,在银川市三区符合条件的街道社区中开展更为精细化的不动产登记服务,在让更多老百姓在家门口了解不动产登记相关知识的同时,将‘我为群众办实事’实践活动进一步常态化。”银川市不动产登记事务中心负责人邹德全说。