“一抬头，就能看到那两道裂缝，谁住得舒心？”房主张先生为了正在装修的新房，怒气冲冲地向银川市建设工程质量监督站西夏区分站工作人员张永鹏投诉。

“昨天抹完了腻子又打了砂纸，维修算是完成了。”5月13日，张先生再次给张永鹏打去电话，但这次是喜洋洋。

原先，光一个消防设计审查就需要5个工作日，办证速度慢让企业负责人一脸愁容。

如今，3天即可实现多证联办，企业负责人喜笑颜开。

“怒冲冲”变“喜洋洋”，“一脸愁容”变“喜笑颜开”，群众、企业“表情包”的变化是全区住建系统紧紧围绕主题教育目标要求，破难题促发展办实事惠民生的结果。

接过新房的钥匙，张先生高高兴兴地准备装修，可一抬头却发现客厅顶部有两道长约10米的裂缝。

一通电话，张先生投诉到了银川市建设工程质量监督站。3月底，张永鹏来到张先生家，认为两道裂缝不是真正意义上的裂缝，属于“假缝”，是前后两次浇筑混凝土留下的一个类似裂缝的痕迹，但是在新旧混凝土接茬处存在不平整的问题，当即要求建设单位进行维修。

住宅质量、物业服务、供暖、停车等问题是群众最关切的问题。自治区住房和城乡建设厅扎实开展“办实事、解民忧、暖民心”实践活动，组织党员干部深入社区、乡村实地调研、座谈交流、上门走访，了解群众的烦心事、操心事、揪心事，积极解决了一批急难愁盼问题。

学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育开展以来，自治区住房和城乡建设厅对牵头的6项为民办理实事，建立督查督办台账，逐项列出责任领导、责任单位、工作措施和时序目标，各级领导干部带头深入一线走访调研，协调解决问题。通过实施一批重点民生项目，改善了城乡群众居住条件。 （下转第四版） （紧接第一版）目前，城市燃气、供热、供水、排水“四类管线”更新改造，城镇老旧小区和棚户区改造，保障性租赁住房建设，保障群众温暖过冬，美丽宜居村庄建设，农村生活垃圾治理，解决城市交通拥堵等民生项目进展顺利，进度明显快于去年同期。

原本20个工作日办结提速到3个工作日办结。5月13日，宁夏绿悦凤起潮鸣置业有限公司观海澜山项目前期部经理陈洋说，之前，单一个消防设计审查就需要5个工作日。

4月19日，宁夏绿悦凤起潮鸣置业有限公司开发的观海澜山项目通过银川市审批服务管理局多证联办极简审批模式，一次性办理了建设用地规划许可证、建设工程规划许可证、消防设计审查和建筑工程施工许可证，实现“四证联发”。之前，该项目通过告知承诺的方式先行办理了项目基坑部分施工许可，在基坑施工期间继续完善项目规划、图审等手续。

自治区住建厅深化一批审批事项改革，在优化便民利企服务上发力。全面推开15类“定制审批”，全链条优化工程建设项目“一网通办”功能，审批系统增加多证联办、远程视频勘验、智能审批等功能模块，开发工程建设审批系统施工图审查、消防审验、竣工验收等BIM模型浏览审查功能，不断加快工程建设项目便利化审批进程，工程建设项目审批制度改革走在全国前列。今年截至目前，全区共受理工程建设项目2061个，审批办件4235件，5分钟实时共享率平均达96.89%。

一系列“放管服”改革，企业直接是受益者。通过分阶段办理施工许可和多证连发模式，观海澜山项目提前67天开工，提前2个月预售，为企业节省成本350万元。

从13条“硬核”举措服务支持住房城乡建设领域民营经济高质量发展，到20条具体措施加快推进建筑业转型升级、提质增效，自治区住建厅推出一批利企惠民举措，全力助推经济社会发展。围绕房地产行业、建筑行业、住房保障等重点领域，全区住建系统大力整治违规销售商品房、逾期交房、克扣租金押金、物业违约服务等侵害群众利益的违法违规行为，治理公租房违规转租转借、恶意拖欠租金等问题，严厉查处恶意竞标、违法发包、违法分包、资质挂靠等问题，为我区住建事业高质量发展营造风清气正的良好环境。