实践证明，抓机遇、想问题、干工作，如果不从全局、整体去考虑，就容易“只见树木不见森林”，顾此失彼。

“新买的营业房房顶漏水，该找哪个部门？”“公司拖欠工资怎么办？”“单元电梯经常上演‘电梯惊魂’！”……石嘴山人民议政网的首页上有不少群众诉求。在议政网后台“首接件”一栏中，工作人员收到每日诉求信息，经审核后进行分类流转。相关部门须在3个工作日进行处理，若第4天还未处理便会亮黄灯警示，第5天则会亮起红灯，议政网工作人员会在“石嘴山市网络安全应急群”提醒部门负责人及时处理。如果亮红灯还未处理，石嘴山市委网络安全和信息化委员会给相关部门发“网络应急指挥调度单”，提出整改要求。

亮黄灯、亮红灯，亮出的是对党员干部的督促，亮出的是及时高效为民解忧的真心。此次石嘴山市在为民解忧的过程中，不是单一地孤立地去观察群众反映的某一件事或者某一个问题，而是看作“一揽子”事来寻求解决办法，简而言之，就是采用了全面的、系统的眼光去审视群众的烦心事，通过尝试开展社会治理现代化试点工作，把握事物之间普遍联系，实现多重目标间动态平衡、整体推进，才有了让群众足不出户就能将烦心事在指尖解决的暖心服务。

何为“调研一件事”？其深层含义就是：在“昼访夜谈”“身入田间地头”等倾听群众呼声的基础上，形成“发现问题、解决问题、形成机制”的管控闭环，实现全流程解决。在全党大兴调查研究的当下，“走基层、找问题”是前提，关键还是要达到“想办法、促发展”的最终目的。总而言之，就是要找出解决问题的方法和对策。这就意味着，深入开展调查研究不仅需要脚踏实地的工作态度，还需要高效解决问题的工作方法，也就是要有“系统”意识。

正如近段时间大家赞不绝口的淄博烧烤，深究其火出圈的原因，有一条必定是与当地政府能够“跳出烧烤看烧烤”的系统思维有关。在当地烧烤出现火爆苗头的时候，相关部门的调研就积极跟进，并迅速行动，出台了涉及交通、住宿、服务、食品安全等一系列硬核举措，硬生生将一个本该是“昙花一现”的网络现象，打造成了一个硬核区域品牌形象。也用实践证明，抓机遇、想问题、干工作，如果不从全局、整体去考虑，就容易“只见树木不见森林”，顾此失彼。只有做到以一域服务全局，才能通过局部的重点突破推动全局的整体提升。

今年是全面贯彻落实党的二十大精神的开局之年，也是落实自治区第十三次党代会部署的发力之年，形势、任务、目标的变化必然为我区各项事业的发展带来诸多挑战，也面临诸多两难甚至是多难选择。这就要求我们在调查研究中，必须始终把全局作为观察和处理问题的出发点和落脚点，学会拨开云雾，抓住事物的主要矛盾，“蛇打七寸”地发现问题形成的主要原因是什么，进而找出“牵一发而动全身”的点是什么，把引发“蝴蝶效应”的那个最小、最关键的因素找出来进而解决掉，把地区和部门的工作融入党和国家事业大棋局，做到既为一域争光、更为全局添彩。

邓小平同志曾经说过：“有些事从局部看可行，从大局看不可行；有些事从局部看不可行，从大局看可行。”这是对调研坚持系统观念的精辟论断。新征程上，做好调查研究，要善于登高望远，辩证地看问题，把握好全局和局部、当前和长远、宏观和微观、主要矛盾和次要矛盾、特殊和一般的关系，我们就能通过调查研究更好把握事物的本质和规律，找到破解难题的办法和路径，为党和国家各项事业发展贡献更多宁夏力量。