吴忠市民缪女士询问：我在一个明星带货直播间买了化妆品，后来发现主播用了AI换脸技术，还合成了人声，实际不是该明星带货。请问，遇到这种情况，我可以退货吗？

北京大成（银川）律师事务所律师柳娅婷答复：可以。AI换脸明星、合成其人声进行直播带货涉及两个方面的法律问题：其一，侵犯被换脸明星的权利。根据民法典第1019条的规定，任何组织或者个人不得利用信息技术手段伪造等方式侵害他人的肖像权。且直播带货本身是一种商业行为，因此AI换脸明星直播带货侵犯该明星个人的肖像权。另外，如果因为原主播的言论，或者直播间产品的质量问题导致被换脸的明星名誉受损的，还侵犯被换脸明星的名誉权，被换脸的明星有权要求停止侵权、赔偿损失、恢复名誉。其二，对消费者构成欺诈。根据消费者权益保护法第55条的规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失。因此如果直播间没有明显标识表示系AI换脸，消费者是基于错误的认识购买直播间的产品，则消费者有权要求退货并主张赔偿。 （跑腿记者 马忠）