银川市民王女士询问：我购买了一辆电动自行车，当时商家告知电池为72伏，夏天可跑100公里，冬天能跑80公里，但使用一段时间后，发现电池根本达不到商家宣传的续航能力，找到售后将电池底座拆开后发现电池是60伏，我该如何维权？

自治区市场监督投诉举报中心工作人员回复：消费者购买电动车时应选择声誉好、售后服务好且有固定特约维修部的企业生产的电动车；不要轻信推销人员的口头宣传，要仔细查看其说明书中标注的相关技术参数；购车后注意索要和保留相关票据，作为维护自身权益的证据。购买时认真查看出厂合格证明、CCC强制性产品认证标志、电池类型和容量、“三包”规定等信息，保留好购买凭证，并与商家就售后服务内容作出明确约定。如果购买到的电动自行车不符合标准，消费者有权退货或者更换，同时可以拨打12315向市场监管部门举报或提起诉讼等维护权益。

（跑腿记者 陶涛）