4年多时光，能破解多少改革难题？11个人，又能带来多少意外惊喜？

2019年初成立的自治区政府办公厅政务服务改革办公室，交出了一份亮眼答卷，荣获2023年自治区“工人先锋号”荣誉称号。

2022年，宁夏一体化政务服务能力晋升“非常高”档位，跻身全国第一方阵，连续5年居西北第一、西部前四；省级“掌上好办”综合指数排名全国第八、西北第一、西部第二；宁夏深化“放管服”改革、优化营商环境典型经验，连续4年受到国务院督查激励；2020年、2022年，被表彰为“全区抗击新冠肺炎疫情先进集体”“全区人民满意的公务员集体”。

面对艰巨改革任务，政改办全面梳理“放管服”改革领域宁夏之先、落地之难、企业之问，与先进省份对标，到发达地区取经，起草并提请自治区政府出台政策性文件41件，确定配套改革措施1000多项，推动宁夏商事制度、“证照分离”、行政审批制度等改革走在全国前列。

2019年4月，自治区党委、政府作出“以数字政府建设统揽政务改革，不仅要高起点建设，而且要在全国领先”的工作部署，政改办苦心孤诣绘制当前到2035年宁夏数字政府建设总蓝图和施工图，加快打造高质量智慧政务，政务服务事项标准化、“一网通办”“掌上办”“指尖批”均走在全国前列。