7月10日，宁夏日报报业集团“美丽新宁夏 黄河千里行”采访小分队走进银川市金凤区。

在这里，谈及小区物业翻天覆地的变化，居民竖起大拇指双手点赞。背后，皆因一根红色的“绣花针”。

村级物业清风拂面

2022年，魏家桥村党支部探索成立村集体物业公司，由村集体100%持股，建立“1+2+X”“红色网格”机制。村党支部书记兼任物业公司主要负责人，村党支部成员兼任红色物业负责人，建立重点困难人群精细化管理台账；划分9个网格区收集村情民意；完善“搬迁上楼”村基层治理体系，打通党建联系服务群众的“最后一米”。

着眼于解决辖区1594户4247人的“急难愁盼”，村集体争取资金，红色物业协同发力。魏家桥村成立村股份制经济合作社，让资产变成股份，村民变成股东。“除正常开支外，结余和盈利全用在给住户解决烦心事上。”魏家桥村党支部书记、村委会主任、物业管理委员会主任吴树兴说。

从2021年起，该村陆续翻修220米小区巷道，铺设10个下水道口；更换91个单元的智能门禁，铺设650余平方米门楼面砖；固定补修1736.36平方米的脱落墙皮，维修粉刷91座门楼；安装136套便民充电桩，修建34处非机动车泊车位；移植绿化苗木6000余株；在广场安装体育健身器材11件、室外乒乓球桌7台。除项目资金外，剩余全部由物业自筹。“我们把物业费降到每月每平方米0.55元，让住户更舒心。”吴树兴说。

这些数据背后，都是魏家桥村“村级党组织领导红色物业”以初心换取群众真心的具体实践。

“拆小并大”留住根脉

社区生活的意义，远不止居住本身，更包含了细腻而丰盈的“大家”场景。

中强巷社区明园小区属于老旧小区，居民多为原银川老汽修厂、起重机厂的退休工人。老年人、低收入群体占比高。对此，中强巷社区党支部将9个“老旧微”小区“拆小并大”，合并为“连片式”物业小区。小区楼体两旁有工业风格的装饰。“我回来了”“我家住在幸福里”等为主题的宣传画随处可见。到“明园小卖部”买东西，依旧要站上两级台阶，通过窗口递物品。2022年，明园小区引进银川凤洁物业服务有限公司。小区改造时仍保持着往日的工厂风格，为居民留住回忆。

“现在路面、墙面、卫生、绿化都很到位。我们提意见，物业及时接受解决，点赞！”黄振英是银川老汽修厂的退休工人，在明园小区住了65年。她高兴地给记者一一列举小区的变化。

针对社区老年人活动空间狭小、吃饭困难的问题，中强巷社区党支部规置集棋牌室、舞蹈室、理疗室为一体的“共享社·幸福里”驿站，翻新“长者食堂”，打造体育健身、休闲娱乐的“乐享亭”等。除此之外，还有24小时民情信箱，随时备好纸笔，支持居民提建议；打造小区共享屋，安放供居民共享的物品，居民可随时选用。

“平时免费测血压，过节搞文艺活动，就连家里磨刀、磨剪子的小事都能给我们解决。”居民周建波为陪护父母，在明园小区住了一年多，对小区红色物业好评不断。

“‘党支部建在小区，党小组建在楼栋’，重点解决‘水电气路网’升级等问题，物业费一平方米只收0.5元，提供保洁、保安、保绿的温馨服务。在物业提升年，社区党支部给居民留下根脉。”中强巷社区党委书记徐莉莉说。

“五微”实事无微不至

2003年，满城北街街道紫阳社区新海家园二区小区建成。因小区本身资源不足、维护不够，小区业主和物业公司产生矛盾，出现难沟通、难合作的僵局，小区治理止步不前。

为提升治理服务效能，满城北街街道紫阳社区建立“社区党委—小区党支部—党小组—物业—共建单位”上下联动的社区治理组织体系。通过“三小三大”“小家大事”“回音墙”等平台，化解业主与物业公司的矛盾，搭建协商和区域共建的桥梁。以“微网格、微队伍、微议事、微课堂、微心愿”为抓手，办好“五微”实事，陆续解决居民诉求50余件，让“小家大事，人人参与”的“家”理念深入人心。

银川市金凤区探索“党建引领、社企联动、智慧支撑、共治共享”的红色物业管理模式，全面摸底辖区149家物业企业，对78个无物业小区，社区代管51个、企业承担18个、国有企业兜底9个。牵引物业企业党组织覆盖率由2021年底前的16%增加到50.6%，为居民营造了尊重、理解，互信、互爱的温馨氛围。

“金凤区将持续全面推进‘红色物业’ 工作，构建党建引领下的‘社区居委会+物业服务企业+业主委员会+党员志愿者+各类社会组织’的‘红色物业联盟’。全力探索实践出一条有特色、能复制、可推广的物业管理服务示范路径，促进城市基层治理体系和治理能力现代化。”金凤区委组织部相关负责人说。

金凤区红色物业，从关注温情、秉承文化的角度出发，将“家文化”融入社区治理，让居民站在基层治理的C位。（宁夏日报报业集团全媒体记者 苏峰 杜晓星 何耐江 王沛瑶 杨玉瑛 何婉蓉 采写/拍摄）