“13岁孩子用妈妈手机玩游戏，充值1000元，能追回来吗？”7月21日，银川市金凤区市民张德保询问道。

“建议您先向商家申请退款。按照法律规定，网络服务企业不得向未满8周岁用户提供游戏付费服务，对8周岁以上未满16周岁的用户单次充值金额不得超过50元，每月充值累计不得超过200元，至于16周岁以上未满18周岁的用户则单次充值金额不得超过100元，每月累计不得超过400元。”金凤区上海西路司法所工作人员赵雪说。

看到张德保得到了满意的答复，一旁的市民马雪连忙走上前：“我以后有法律问题想咨询，怎么联系你们？”

“您可以扫我们的‘宁夏公法云’二维码，随时随地享受公共法律云服务。”赵雪说。

当天，金凤区上海西路司法所和逸馨苑社区普法工作人员，在金凤万达广场设置了“法治小铺”，开展普法宣传。

近年来，金凤区上海西路街道办事处积极开展各类法治宣传活动，宣传民法典、宪法等法律知识。此次设置的流动“法治小铺”，就是创新法治宣传的一项重要举措。

“我们将法言法语转化为通俗易懂的语言，使枯燥的法律条文转变成家长里短，通过面对面释法明理、以身边人警示教育，使普法活动入脑入心。”逸馨苑社区副主任徐静说。