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期待更多高效贴心的医疗服务

尉迟天琪

为进一步满足患者需求,减少门诊候诊、检查预约时间、提高回诊效率,近日,宁夏医科大学总医院互联网医院开通检查检验线上开单服务,常规检查、检验项目可通过互联网医院线上挂号、付费,全程只需跑一次,就医检查更方便。

简而速办,体现出医院管理的智慧和创新。以往,患者挂号方便一些、看病和做检查排队的时间缩短一点、到医院停车不再难、节假日或下班时间也能够看门诊等,让人们感受到了诸多便捷。但随着技术的不断更新,对“便捷就医”也提出了更高要求:能否从细节处入手,以实际举措切实解决患者就医的痛点,才是极大方便了群众就医。此次,宁医大总院依托互联网医院,把更多不必到门诊的复诊服务转移到网络上,减少患者异地奔波,避免了排队等候。如此贴心的举措,自然会赢得患者的一片掌声。

健康是人民永恒的追求,改善就医体验没有止境。随着经济社会快速发展,人民群众对健康服务的需求也在不断增长,不仅要看上病、看得好病,还要看病更舒心、服务更贴心。各大医疗机构应当始终坚持以人民为中心、以公益性为导向,不断提升医疗服务质量和效率,更好发挥信息技术的作用,推动医疗服务上网入“云”,通过优化管理打破信息壁垒,进一步提升患者就医效率,让高效贴心的信息化医疗时代早日到来。

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