今年以来,自治区自然资源厅联合多部门,全力推动宁夏历史遗留城镇住宅“办证难”问题化解,截至目前,已化解8.85万户,化解率达78.65%,受到群众欢迎。
把“办证难”问题作为主题教育专项整治内容之一,建立一周一调度、一月一督导的督导检查机制,创新提出10类25个方面具体问题的处置措施和方法路径……勇于拿出实际举措,办好群众想办又一直办不成的事情,充分彰显出有关部门的民本情怀和责任担当,也用实践证明,所谓“难办之事”,并不是真的难办,难的是有一颗为民服务、为民解忧的心。从“难办成”到“想办成”再到“能办成”,善办“难办之事”映照着党员干部服务群众的能力水平,体现着民有所呼、政有所应,民有所求、政有所为的价值理念。
也应看到,办成“难办之事”,也是对现实的警醒。为什么会存在“不好办”“办不成”的事情?有的部门在服务群众过程中是不是存在能力不足的问题?有的办事人员在担当尽责方面是不是还存在差距?这些问题都值得深思。只有及时总结现象背后的共性问题,提高流程效率,提升办事效果,时时以人民为中心想问题、办事情,知行合一、久久为功,才能让能办成的事情越来越多,“难办之事”越来越少。