“购买保健品花了家里不少钱，孩子们都反对我买，听了今天的讲座学到了许多知识，认识到了生病还是要相信医生，谢谢你们！”一位社区居民听了消费教育讲座后由衷地说。近日，自治区市场监管厅投诉举报中心工作人员来到银川市金凤区长城中路街道保伏桥社区开展“消费教育进社区”党员志愿服务活动，结合电视购物、保健品消费陷阱、养老诈骗等方面的真实案例，以案说法，并解答群众在消费中遇到的疑点、难点、痛点问题，受到了社区群众的认可和欢迎。

开展放心消费创建工作，既是优化市场消费环境、保障消费者合法权益的有效举措，也是建立市场监管长效机制的有力抓手。然而，很多消费者对于自身的知识和权益保护意识还存在一定的欠缺。“消费教育进社区”活动是自治区市场监管厅开展“办实事 解民忧 暖民心”实践活动之一，把消费警示提示送到群众身边，提高消费者科学消费和自我保护意识，也为营造和谐、放心的消费环境再添助力。只有全社会共同努力，积极引导各类经营主体提高诚信经营意识，推动行业自律，进一步拓展放心消费创建领域、强化社会共治，同时加强宣传教育、建立健全维权机制、加强监管力度和提高消费者的自我保护能力等多方面措施，才能营造良好的消费环境。