本报讯 （记者 陶涛）今年，我区开展“放心消费在宁夏”提质扩面行动，自治区市场监管厅等32个部门共同参与17项专项行动，全面提升商品和服务质量，完善消费者权益保护机制，不断改善消费环境。我区积极推行“线下购物七日无理由退货”，推动商品和服务质量的整体提升，促进消费潜力释放。截至目前，全区培育“线下购物七日无理由退货”承诺实体店388家，130家企业加入ODR在线调解机制，切实维护了消费者合法权益。同时，围绕商业街区（步行街）、大型商业综合体、专业商品交易市场、旅游景区、餐饮、住宿、居民服务等商贸流通和服务领域，有序扩大放心消费承诺街区（含景区）、放心消费承诺市场和放心消费承诺经营户的覆盖面。

“人无信不立，商无信不兴。在餐饮行业竞争如此激烈的环境下，我所经营的这个店能够坚持下来，并逐步壮大，靠的就是诚信这个‘法宝’。”10月12日，银川市兴庆区一烧烤店经营者安学琴说，她对所有进购食材亲自检查、检验，坚决杜绝“不合格”“质量差”的食物出现在消费者的餐桌上。由于始终坚持热情服务、诚信经营、保证质量，她所经营的该烧烤店的店面由最初时的五六十平方米扩大到如今的300多平方米，来店里就餐的大部分是老顾客。

“我们向消费者作出‘质量放心、价格放心、服务放心、维权放心’的‘四个放心’承诺，并在平时的经营中践行这一承诺，严格履行主体责任，与大家一起共创安全放心消费环境。”宁夏四季鲜果品蔬菜批发市场有限责任公司经理桑小钰说。四季鲜市场在商户中大力倡导“依法经营、诚信经营”，要求商户对在市场出售的农产品明码标价、设立价格牌、产品信息牌等，并设有“公平秤”，收费项目标准统一公开公示；市场还建立智慧农批数字化平台，具备进场报备、电子结算、出场审核、客户管理等功能，逐步实现计量管理可视化、电子化，市场经营商户中基本形成了“以诚实守信、秤准量足为荣，以欺行霸市、短斤少两为耻”的良好氛围。

自2022年起，自治区市场监督管理厅联合26个部门在全区广大经营者中持续开展“诚信经营、放心消费”承诺活动，进一步倡导诚实守信的社会风尚。开展放心消费承诺是“放心消费在宁夏”工作的一项内容，我区按照“先线下后线上、先重点后一般、先局部后全面”的步骤，在商贸流通、居民服务、文化旅游等重点民生消费领域逐步推广“承诺示范”活动。