天空泛起鱼肚白。家住银川市金凤区宁安大街的85岁退休老人欧阳大爷开始了一天的“触网”生活:拿出昨晚订购好的早餐略微加热后进餐,接着通过团购平台下单订好午饭所需食材等,然后出门溜达加锻炼身体。当天有个特殊情况,需要先到附近的电信营业厅找“手机辅导员”咨询上网遇到的小问题。
还好“手机辅导员”小丁很快排除了手机小故障,并帮老爷子再次确定防骚扰软件的安全性后,细心叮嘱不要随便转账,谨防电信诈骗。
之后,欧阳大爷来到了附近的老年人活动中心,这里有很多志同道合的老朋友,见面了聊聊生活,分享一下团购优惠信息,再下下棋,时间很快打发过去了。到了中午,欧阳大爷返回家,在小区门口顺便取了早晨团购的午饭。午饭很简单,只需简单加工就好。
下午,欧阳大爷午休后通常不出门,在家手机上网浏览新闻,刷刷短视频,和老朋友们网络聊天,下单预订第二天的早餐等。晚饭后出去散步,到了周末晚上都要和远在广州、深圳的儿女们视频通话聊天。
“其实老年人更需要网络带来的实惠和便捷,老年人不该被数字生活抛弃。应该让更多老人使用数字产品,解决生活中的小难题,提升老年人生活质量。”欧阳大爷乐呵呵地说着。
“手机辅导员”小丁非常认同欧阳大爷的看法。小丁是宁夏电信公司为老年用户安排的服务人员,在工作中小丁接触了大量的老年人,见证着数字生活给众多老年人带来的欢喜忧愁。“很多老人文化水平不低,学习能力强,上网比年轻人还‘玩得溜’。”小丁笑言。
线上消费也正成为不少老年人的新体验。附近社区的吴京奶奶是个网购达人,家里的一应生活用品及个人服饰都是从网络购买。“我线上购物花销大约占30%。”吴京说,“网上购物不仅方便,还能做到‘7天无理由退货’,感觉很省心。”
作为社区里小有名气的“穿搭高手”,吴京奶奶认为时尚不分年龄,老年人也可以追求更加精致美好的生活。她成立老年模特队,建立聊天群,和其他20多位老人分享穿搭技巧,一起购置新衣服。有演出时老人们身着华丽的演出服,站上舞台挥洒夕阳余韵。“我线上购物花销大约占30%。”吴京说,“网上购物不仅方便,还能做到‘7天无理由退货’,很省心。”
老人消费方式逐渐向数字化转型,消费层次也在提升。今年70多岁的兴庆区退休干部李大爷自从学会网购,主要购买医药健康产品。在儿子指导下,他现在经常上网查找营养保健、日常护理、体检监测等商品。
数字化的兴起也催生了越来越多的老年网红。其中为人称道的是吴忠市红寺堡区弘德车间电商中心“银发直播团”。这个团由弘德村的9位老人组成,他们中年纪最大的78岁,年纪最小的58岁。曾经都是南部山区靠天吃饭的农民,在弘德车间里摇身一变当上了带货主播,推介特色农产品,在两个月内卖出价值几万元的产品。虽然比不上真正的“网红”“大V”,但获取的稳定收入让他们找到对生活的信心之外,也为养老生活提供了保障。
弘德车间总经理徐玲介绍,弘德车间的目标就是想能够吸纳越来越多的老年人在这就业,经过专业人员的辅导,让能歌善舞的去拍视频、做直播,让更多农村老人都在这找到合适的岗位。“我们也想通过养老与产业结合,为中国的社会老龄化探索出一条农村经验,然后让它去推广,希望星星之火将来可以燎原。”徐玲说。
数据显示,我国互联网正在进一步向中高龄人群渗透。透过网络,老年人正在打开一个全新的精彩世界。