本报讯 （记者 贾莉）“我们楼道的照明灯不亮，晚上出门不方便，麻烦你们帮忙看一下。”10月25日，家住银川市兴庆区中山南街富强社区富强小区的刘大爷向微网格长史惠萍反映。

史惠萍收到反映后和网格员联系电工到现场查看，发现是楼道公共照明灯因欠费断电。富强小区建成于20世纪90年代，是无物业管理的老旧小区，楼道公共照明需居民共同出资购电。史惠萍牵头联系小区居民代表，通过上门入户、电话联系等方式，与居民多次沟通协商，最终大家同意公摊电费，漆黑的楼道亮起来了。

今年以来，兴庆区结合实际，构建“网格长—网格员—微网格长—微网格员”四级网格治理体系，引导微网格长、微网格员亮身份有作为，对线上和线下居民反映的问题及时反馈上报、跟进解决。先后成立“满天星”“能量大叔”“敲门守护”等微网格服务队，通过开展“办实事、解民忧、暖民心”实践活动，围绕居民关心的热点问题开展意见征集、民主协商，吸纳多方参与“家门口”治理，形成社区多元共治的良好格局。

“新建的广场健身设施齐全，还有一个小舞台，每天可以来这儿锻炼身体，很方便。”凤凰北街崇安社区唐徕小区居民李阿姨说。

今年，崇安社区聚焦辖区老年人多、学龄儿童多的特点，通过申请为民服务和发展专项资金，在唐徕小区实施“乐享银龄”康养休闲广场建设项目，建成可供居民避暑纳凉、观看演出、健身休闲的适老化“口袋广场”。

“群众点赞是对社区最大的褒奖，我们将继续以解决民生实事为落脚点，及时掌握群众诉求，做到有呼必应。”崇安社区党委书记陈爱梅说。

近年来，兴庆区聚焦群众关心的急难愁盼问题，链接撬动各类资源，解决民生实事2000余件。