近日，一条民生新闻引发关注：银川市兴庆区近年来聚焦群众关心的急难愁盼问题，链接撬动各类资源，解决民生实事2000余件，围绕居民关心的热点问题开展意见征集、民主协商，吸纳多方参与“家门口”治理，让人感到十分暖心。

楼道照明灯不亮、辖区老年人多没有活动场所、居民需要丰富文化生活……这些看似不起眼的“小事”可都被兴庆区当作大事来办，及时掌握群众诉求，做到有呼必应。一件件民生实事、一张张生活剪影，折射着民生保障的进步和温暖。我们常说，“以百姓心为心”，群众的问题和困难往往体现在细节中，特别需要相关部门用心用情于细枝末节处发现问题、解决问题。用心，才能忧人民之所忧、想人民之所想，将为群众做实事的信念扎根心底，真正做到顺民心、得民意；用情，才能不满足于解决一时之需，而是通过制定长效机制，立足长远，逐步、彻底解决各类问题。

千头万绪的事，说到底是千家万户的事。兴庆区的做法启示我们，“万家忧乐”就是民生所在、民心所系，也是政府部门的施政所向、努力所在，只要能够直面群众的期望与诉求，真正站在群众的角度看问题、解难题，把群众的事放在心上、抓在手上，切实解决诸多急难愁盼问题，就能把好事办实、实事办好，把工作做到群众的心坎上。尤其是，面向新征程，就业、教育、养老、医疗、住房等民生领域依旧存在不少亟待解决的大小难题，如果我们不能把群众的安危冷暖放在心上，真心诚意为群众办实事、做好事、解难事，做不到将民生“小事”办成“温暖大事”，又如何实现让人民群众带着美好期待迈向幸福的未来？