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西吉县包容免罚给执法“加温度”

本报讯 (记者 马忠)近日,西吉县城市管理综合执法大队执法人员在巡查管理过程中发现宁夏某工程项目管理有限公司存在浇筑混凝土时污染路面的行为,遂责令该违规人员立即改正。鉴于该公司初次违法,且危害后果轻微并及时改正,西吉城管部门依据相关规定对其进行包容免罚,不予行政处罚,让城市管理更有温度。

西吉县构建城市管理行政执法长效机制,按照“首违不罚”等规定,全面推行包容审慎执法,采取主动服务、劝告提醒、学习教育等非强制手段,引导商户依法依规经营。在具体城市管理中运用“721”工作方法提升执法人员执法素质,转变工作作风,形成“主动服务+规范管理+执法兜底”的行政执法新模式,用心用情用力解决好群众的操心事烦心事揪心事,让执法“加温度”。目前在执法过程中救助交通事故100余起,帮助老人儿童找到家人120余起,帮助灭火160余起,帮助群众解决其他困难200余起,24小时服务热线、供热服务、大型安保执勤等各项工作,获得社会各界的充分肯定。

“你好!我是西吉县城市管理志愿服务者,你的店铺正在占道经营……”身穿红色马甲的志愿者走上街道,劝导沿街店铺商家做好“门前三包”规范经营,并通过宣传文明城市创建知识、讲解城市管理法律法规等方式,共同营造“人民城市人民管,管好城市为人民”的良好氛围。西吉县城市管理综合执法大队面向社会招募50名志愿城管服务人员,对沿街商铺等开展“志愿城管”服务活动,调动群众参与城市管理工作的积极性,发挥主人翁意识,完成由“我被管”向“我来管”到“我要管”的角色转变。

“城市管理执法中需要文明的温度,只有与民共建共管,市民的幸福指数和满意度才会节节攀升。围绕‘执法+服务’‘管理+文明’,将社会治理理念全面融入城市管理,用‘脚步丈量城市’一线工作法,不断提升城市内涵、满足群众需求。”西吉县城市管理综合执法大队负责人哈伟说。

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