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吴忠全域创建30分钟医保服务圈

十大类35项医保政务服务事项家门口办

本报讯 (记者 周昕)11月29日,参保患者马彦林来到吴忠市利通区板桥乡卫生院,在医保“30分钟服务圈”窗口提交了住院发票及费用清单几分钟后,就完成了住院费用手工报销申报业务。“以前,我要去吴忠市政务服务中心医保窗口才能完成手工报销申报业务,如今在家门口的乡镇服务网点就能办理相关业务,真是太方便了。”马彦林说。

今年以来,吴忠市积极推进医保经办“30分钟服务圈”全域创建工作,打通医保服务群众“最后一公里”。依托市、县级医保经办机构、10家县级公立医院、47个乡镇和街道民生服务中心、49个乡镇卫生院及社区卫生服务中心、289个村卫生室及社区卫生服务站,构筑起“城乡一体、横向到边、纵向贯通”的市、县、乡、村四级医保服务网络。县级以上医保经办机构可办理城乡居民参保登记、门诊费用报销、生育津贴支付等十大类35项医保政务服务事项。乡镇和街道民生服务中心承接城乡居民参保登记、城乡居民信息查询、异地转诊人员备案等下沉服务事项,乡镇卫生院及社区卫生服务中心承接高血压、糖尿病“两病”待遇认定、医疗费用报销、医保电子凭证激活等下沉服务事项。基本实现参保群众以居住地为圆心,步行30分钟所及范围内,医保经办业务实现参保群众医保服务事项“就近办”“家门口办”。

此外,吴忠市医保系统还建立“跑长”上门服务机制,“跑长”由村医兼任,统一着装,发挥他们直接面对群众、了解民情民意的优势,将医保宣传延伸到田间地头、街头巷尾,帮助解决医保待遇享受方面的困难和问题,将代办服务延伸到群众家中,主动上门为参保群众代办业务,代取资料,实现服务群众“零距离”。

截至目前,吴忠市医保经办“30分钟服务圈”承接机构共受理基本医疗保险参保和变更登记7271人次,医保参保信息查询36575人次,“两病”待遇认定4547人,医保报销1426人次、医保基金支付2165.66万元。

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