本报讯 (记者 蒲利宏)“过去居民经常到社区要求开具意外摔倒、亲属关系、居民养犬、遗产继承权等88项各类证明和介绍信,从出生到死亡,从买房、结婚到打官司,居民的大事小情居委会都得盖章,被居民戏称‘万能章’。”11月29日,中宁县宁安镇裕民社区党总支书记刘冬梅说,现在经过对“万能章”清理整顿后,目前只保留家庭生活困难、政审等八项证明,社区工作量大大减轻。
为了堵住“社区万能章”开具证明的源头,去年以来,中宁县组织党员干部到社区一线走访调研,对社区开具证明事项进行追根溯源,针对梳理出的88项证明事项逐一查阅法律依据和政策支持,最终清理80项不合理的证明事项。并定期对各村(社区)进行督查、回访,第一时间下发“工作提示函”,向涉及的部门单位反馈“万能章”清理督查结果。通过疏堵结合靶向发力,从源头堵住“胡乱开证明、胡乱索要证明”乱象。
在堵住“社区万能章”源头的同时,该县对没有法律依据随意要求群众和社区开具证明的部门(单位),明确提出惩处措施;将取消的36项证明事项纳入告知承诺制,用告知承诺代替证明,以信用代替跑腿;对不在清单范围内的证明事项,根据实际情况确需开具的,填写社区公共服务事项准入申报表,经审批同意后方可开具。
“自从实施‘社区万能章’清理整顿后,社区工作者腾出更多时间和精力为民办实事,实现了从‘忙事务’到‘抓服务’的转变。”利民社区党支部书记周永霞说。如今,走进中宁县各社区党群服务中心,随处可见《中宁县证明事项职责清单》醒目上墙,让群众对社区出具证明工作掌握更加直观、办理更加便捷。该县社区开具证明从过去每年800多人次降至100人次以下,社区开具证明总量减少46.4%。
“我们通过‘堵’开具源头、‘建’规章制度、‘疏’办事路径和‘优’服务机制四项强有力举措,有效破解‘社区万能章’顽瘴痼疾,减轻了基层群众和社区的负担,提升了基层治理服务质效。”中宁县民政局负责人说。