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从办好一件小事向解决一类难事延伸

宁夏税务“四下基层”解决群众急难愁盼

本报讯 (记者 赵磊)近日,资金周转问题困扰着宁夏泰升化工有限公司,因生产需要,该公司今年采购了多辆运输车,剩余流转资金无法正常采购化学原料,如果不能如期交货,将要支付一大笔违约金。

宁东能源化工基地税务局在调研中了解情况后,工作人员主动靠前服务,帮助企业与银行对接,全流程辅导办理,超3000万元的贷款资金及时帮助企业解决了资金难题。“税务部门不仅给我们公司解决了困难,还帮助与我们有业务关联的企业解决了融资上的困难。我们对公司未来的发展更有信心了。”贷款到账后,企业法人刘建国开心地说。

今年,宁夏税务部门组织干部“四下基层”,走进企业,征询涉税诉求,优化针对重点企业税收定制服务,从办好一件小事向解决一类难事延伸,聚焦群众关心的关键小事,着力解决群众急难愁盼问题。

一本不动产权证书,承载民生大愿景。近日,在固原市原州区北海秦韵苑小区,347户购房群众陆续取得了期盼已久的不动产权证书,居民马先生拿到“迟到”多年的不动产权证书感叹,“心里痛快得很!”老房子有了“身份证”,群众多年的“心结”得以化解。今年固原市税务局同自然资源、住建、人防等部门联合化解棚户区改造住房开具发票等问题,对症施策,确保国有土地上城镇住宅历史遗留问题应化尽化、产权证书应颁尽颁。截至11月底,固原税务系统累计推动解决办证难题17419户,实现全域100%化解问题,让办证难题逐渐成为“历史”。

盐池县税务局打造“线上微税务”平台,发动网格员、志愿者组成“微团队”,收集、整理、整合、认领辖区内纳税人的“微心愿”,将纳税服务的“触角”延伸到乡镇的各村部、社区,提升办税智治、众治、善治效能,做实做强服务纳税人缴费人“最后一公里”。通过深入调查研究,党员、干部把社情民意收集上来,把有效举措落实下去,形成指导实践、推动工作的新思路、新举措、新办法。宁夏税务将立足主责主业,以实际行动为纳税人缴费人排忧解难,推动税收事业高质量发展,有效提升纳税人缴费人的满意度和获得感。

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