回顾今年读者来信版收到的一封封读者来信、一条条网友留言、一通通新闻热线，我们心中常怀感动。

这种感动，源于读者和网友们对党报的充分信任，源于人民群众沉甸甸的托付。

秉承“开门办报”的理念，2023年，《宁夏日报》“读者来信”持续关注群众“柴米油盐”的烦恼、“衣食住行”的需求、“酸甜苦辣”的倾诉，提升报道的服务性，加大民生政策的解读阐释，推动百姓操心事、烦心事、揪心事的及时解决，做好下情上传和上情下达的“联络员”，架起党和群众的“连心桥”。

“我们多次呼吁学校操场向社会开放的事情终于有了回应，市民们锻炼有去处了。”群众诉求见报后，相关部门积极作为，出台政策，推动中小学校体育场馆向社会开放，群众幸福感和满意度大大提高。

“马路上的‘僵尸车’被清理了，我们出行方便了。”网友留言称，在小区里、停车场、马路边，经常会看到一些“僵尸车”长期不挪窝，不仅占用公共资源，还存在一定安全隐患。经记者采访报道后，有关部门清理了“僵尸车”，群众的民生问题有了温暖的解决方案。

“通过你们的关注，小区里设置过多的减速带‘减数’了。”市民再次打来热线，欣喜地向记者反馈。

“消防通道畅通了，我们心里不‘堵’了，生命安全有了更多保障。”群众的烦心事变成了幸福事。

“‘银发一族’系列报道我每期都会从宁夏日报客户端上阅读，这组报道对我们老年人非常实用，希望能收集一整套报纸。”86岁的刘慧英老人心愿实现后，“希望《宁夏日报》能够继续关注老年人的急难愁盼，共同推进宁夏的养老事业高质量发展。”

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一年来，我们着眼群众反映强烈、社会关注度高的话题，着力为群众排忧解难，宣传党的政策主张，推动实际问题的解决。

一年来，我们认真倾听并反映群众身边的急难愁盼问题，推动有关部门和市县区重视并解决群众的身边事，把好事实事办到群众心坎上。

当群众充满深情的话语汇聚于这期年终特别报道时，更让我们获得感满满。回顾一期期“读者来信”的报道，就像一篇篇民情笔记，记载着媒体始终坚持的“以人民为中心”的价值追求。

“民之所忧，我必念之；民之所盼，我必行之。”新的一年，“读者来信”将继续发挥好“上连党心，下接民心”的桥梁纽带作用，更好地凝聚群众服务群众。