1月12日，市民王波在银川市公安局兴庆区分局胜利街派出所办理业务时，惊喜发现派出所开通了“一窗通办”窗口，户籍、出入境等业务都能办。聚焦窗口服务，自治区公安厅提前实现全区60%政务大厅公安专区“一窗通办”改革目标，用服务窗口让群众少跑腿。

得知银川综保区企业反映进口大宗散货积压问题后，银川海关开发“集中申报、分批入区”智慧管理系统，不仅为企业及时解决积压问题，还能实现每批次货物节约成本10万元，用智慧窗口助企“出海”。

在开放日活动中，自治区司法厅邀请50余名代表旁听观摩行政复议听证会，并认真聆听代表提出的意见建议，通过开放窗口让公正看得见。

“窗口”，是机关单位接待百姓、服务群众的平台，更是展现优良作风、树立好自身形象的“门户”。一个个“窗口”的改变，反映着党风政风，引领着社情民意，也塑造着新征程中的新风正气。

近年来，我区以“五型”模范机关创建为抓手，持续改进作风，不断提升效能，取得了明显成效。作风提升行动开展以来，区直各部门和中央驻宁有关单位紧扣“忠诚、为民、担当、务实、勤政、廉洁”目标要求，像改造盐碱地一样对标对表、深挖细治，切实当好我区良好政治生态和社会风气的引领者、营造者、维护者，在全面建设社会主义现代化美丽新宁夏中彰显机关作为、展示机关形象。

增 能

不想为、不愿为、不会为，工作难以取得大的突破、实现大的提升？

首先要从思维理念上“动刀”，用良好的党风政风拧开思想总开关。

“以巩固拓展主题教育成果为契机，区直机关各级党组织从深化认识切入，下茬立势转作风、步步深入正歪风、合力攻坚治行风。”区直机关工委相关负责人介绍，区直机关党组（党委）学思践悟、对标对表，全面铺开作风提升行动；机关各基层党组织对正看齐、细照笃行，扎实开展“忠诚在心”党性教育、“使命在肩”政绩观教育、“纪律在前”党规党纪教育，组织开展“作风过硬、能力过硬”大练兵大比武，全区形成了重视作风、改进作风、提升作风的浓厚氛围。

以“知”促“行”，思想“金钥匙”成为解锁作风提升行动的关键密码。自治区党委办公厅建立全区“办公室大讲堂”培训平台解基层党办系统之“渴”，同时谋划打造11个拟在全国走在前列的亮点工作，推动党员干部争先领跑、守正创新。自治区党委统战部以“四抓四强四提升”为载体，搭建“统战业务大讲堂”，实施“四有四作”素养提升工程，统筹推动作风提升行动。自治区交通运输厅运输和海事管理处把“保持与人民群众的血肉联系”专题研讨作为思想的“破冰”之举，在改学风、立新风中擦亮政治底色。

思想破冰、行动突围，作风提升更重在“长”“常”二字。“区直机关各级党组织和广大党员干部持之以恒在以学正风、加强作风建设上下功夫，以抓铁有痕、踏石留印的劲头推动作风建设在新的更高起点上向前发展。”该负责人说。 （下转第三版） （上接第一版）

除 尘

“一些不良风气，在部分党员干部身上仍不同程度存在”“缺少本领恐慌的危机感，推动高质量发展、服务群众的精神不足”……在组织开展全区思想政治大体检时，基层党支部和广大党员干部查病灶、找病根，逐项提出了自身不足，不怕自揭其短。

紧盯自治区党委十三届四次全会指出的“宽、松、软、散、懒、推、怕、拖”8种不良风气，特别是结合党中央及自治区巡视、督察（查）、检查指出的问题，近年来暴露出的苗头性、倾向性问题等，我区用一场思想政治大体检集中发力治弊病，以问题整治牵引推动作风革命、效能革命。

刀刃向内戳痛处，挺过了刮骨疗毒的阵痛，自我发展才能落到实处、行到细处。自治区党委组织部综合运用“自评+互评+访谈”方式，对处级以下干部开展全覆盖测评谈话，形成“一报告一意见一建议一评估”，让检视整改更精准、更富实效。自治区供销社将“八弊”检视整改与“四争”大冲刺紧密结合，组织实施的区本级社有企业改革重组让社有企业“看摊子守院子吃租子”状况从根本上得到改变，全系统销售总额达到117.32亿元，实现利润2.19亿元，增长67.3%，主要指标排在全国第一方阵。

层层盯着改、步步深入治。检视整改如一剂“催化剂”，催动区直机关各级党组织以实实在在的行动祛除思想之尘、作风之弊、行为之垢，切实以作风之变引领形象之变、推动工作之变。

提 质

党的作风是党的形象，是观察党群干群关系、人心向背的晴雨表。区直机关各级党组织把群众诉求作为第一信号，找准群众关切提升服务质效，目前，区直有关部门已对550个基层群众投诉反映问题主动认领、对账销号。

不仅要把群众投诉反映的问题解决好，更要将“根系”扎进基层、“触角”抵达群众，以“致广大而尽精微”的务实态度，锤炼实干之风。自治区政府办公厅实现自治区本级1839项事项全部进驻实体大厅进行集中办理，事项进驻率达到96.67%；自治区公安厅贯彻落实“首违免罚”“轻微不罚”，创新推出“学法免分”“学法免罚”工作举措；自治区民政厅逐步完善“居家社区机构相协调、医养康养相结合”的养老服务体系，解难题补短板让养老变“享老”……

作风有没有真正提升，群众满意是标尺。宁夏省级政府一体化政务服务能力连续获评“非常高”档位，进入全国第一方阵；去年6月以来，110警情回访满意度保持在98%以上；宁夏养老服务领域满意度排名全国第六位、西北五省区第一位……靠前服务，想群众之所想，才能切实把作风提升行动抓出高质量好效果。

一次次学思践悟的转作风专题学习、一项项务实有力的正歪风问题整治、一个个立规定矩的治行风落实措施、一件件为民服务的树新风生动实践……这些都是我区以新风正气推动高质量发展的生动注解。

作风建设没有休止符。常抓不懈，新风自来。