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办结重点民生实事35件,解决群众诉求2482件——

红寺堡区一线破题作好民生答卷

本报记者 苏 峰

红寺堡区推动城市更新改造,让移民在高质量发展中共享高品质生活。 (资料图片)

主题教育开展以来,吴忠市红寺堡区把“四下基层”作为主要抓手,运用好“一线工作法”,推动服务向一线延伸,问题在一线解决,发展从一线推动,切实把惠民生、暖民心、顺民意的工作做到群众心坎上。

一线破题解难 畅通“微循环”

2月3日,室外寒意料峭,雪花漫舞;室内暖意盈怀,一颗颗草莓生机盎然。着眼于发展壮大村集体经济,红寺堡区柳泉乡永新村争取项目种植日光温室草莓,打造集特色种植、采摘品鉴为一体的观光农业产业基地。

永新村有400亩撂荒地,去年村里将土地进行统计分类,待确权后,计划将这些土地以村集体的名义流转经营。“村里把这些土地经营搞活后,村民收取租金,撑鼓‘钱袋子’。”村民买学平说。

红寺堡区推动城市更新改造,让群众在高质量发展中共享高品质生活。坚持以解决开发建设遗留问题,提升城市整体形象为目标,撬动社会资本40亿元,对1600余亩城市中心区实施综合性更新改造。同时,积极争取城市更新改造基础设施配套项目,包括新建老年日间照料中心2座、邻里中心(党群服务中心)2座、四合一换热站2座,新改建市政道路2140米,建设给排水、暖、雨水管网等配套设施。开工建设第三供热中心,项目建成后供热能力将达到530万平方米,能满足近5年供热需求,城市人居环境水平进一步提升,群众的幸福感、获得感进一步增强。

新民街道绿苑社区所辖馨雅苑小区等小区,多年来物业服务质量不高。社区积极与开发商和业主委员会沟通协商,引进宁夏龙盛物业管理有限公司入驻小区,第一时间安装维修监控、门禁系统,排查消防安全隐患。

振兴社区御泉明珠小区的单元楼栋长在“听民意、访民情”过程中,了解到小区内路灯昏暗、破损,居民出行不便。随后,振兴社区积极联系结对帮扶单位,采购更换太阳能路灯86盏。“新路灯既方便了居民晚上出行,又方便了学生下晚自习回家。”居民兰月发说。

厚植民生福祉 绘就幸福底色

近日,新庄集乡村民海荣福来到政务大厅办理低保手续,由于不熟悉办事流程,他不知道应当去哪个窗口咨询办理。该区审批服务管理局党支部书记牛海萍上前询问后,告知他办理低保手续需要先向所在村子提出申请,乡镇审核同意后再到相关部门办理。

红寺堡区聚焦服务民生办实事,用民生“温度”拓宽主题教育“深度”。紧盯打通民生事项办理“最后一公里”,打造“堡籽红”党建服务品牌,推行“一窗受理、集成服务”模式,按照实体大厅办事功能,将进驻的30个部门划分为8个审批服务区,实现进驻大厅的1249项政务服务事项当场办、简易办、即时办、承诺办。推行电子化应用常用证照清单,35张行业综合许可证顺利发放,205个事项实现跨省、跨区通办,“一证(照)通办”政务服务事项和零材料事项分别达69项、72项。45项群众重点关注民生事项在乡村两级便民服务中心即可办理,建立“容缺办+承诺办”“帮办代办+上门办”等六项服务,实现政务服务事项“极简办”。

红寺堡区审批服务管理局还在政务大厅和产业园区建立企业服务站,选派重大项目“管家”,规范设立帮代办志愿服务台,完善导办台、轮椅、无障碍通道、自助查询机等便民设施,助力政务服务帮代办体系再升级。

主题教育开展以来,红寺堡区着力在建强医疗人才队伍和提升诊疗服务水平上下功夫,通过“组团式”帮扶,建立“一对一”带教、师傅带徒弟、团队带团队等多种方式加快人才队伍建设步伐。红寺堡中医医院院长马万堂介绍,区委、区政府把中医医院新院区投入运营列为主题教育重点民生工程事项,加速中医药服务落地为民。医院坚持“学、干、改”一体推进,成立“王道坤全国名老中医传承工作站”“皇甫谧针灸传承工作室”,让移民群众享受到来自名老中医的诊疗服务。同时,积极引进陕西省中医医院等专家定期在区中医医院坐诊带教,提升移民群众就医的获得感、满意度。

“紧盯群众关切的教育、医疗、就业等民生福祉,坚持‘处级领导包抓、部门领办、群众监督’机制,高质量办结35件重点民生实事,各级党组织积极解决群众诉求事项2482件,稳步推进集团化办学和集中办学试点改革,实现农村劳动力转移就业4.5万人,‘暖心贴心社保服务窗口’等做法入选国家级典型案例并向全国推广,让移民群众真正感受到了主题教育的成效。”红寺堡区委负责人说。

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