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宁夏“云”解群众急难愁盼

本报讯 (记者 马忠)“我想和丈夫离婚,但我俩因为孩子的抚养费和财产分割一直无法达成协议,我想问问孩子的抚养费每月多少才算合理?”近日,李某某来到银川市兴庆区司法局解放西街公共法律服务工作站咨询。工作人员引导李某某用手机扫描了“宁夏公法云”二维码,指导其使用视频咨询功能,由兴庆区公共法律服务中心的值班律师进行了解答,同时工作人员还向李某某详细介绍了“宁夏公法云”的在线申请法律援助、智能法律意见书等功能,告知李某某下次有法律问题可足不出户随时寻求帮助。

2023年4月,红寺堡区农民工郭某等4人经某公司雇佣为农民安装电壁挂炉和超导暖气片,双方约定按照计件单件支付郭某等4人50%的安装费,经验收合格后再支付剩余部分。同年6月,郭某等4人完工且验收完毕后,对方并未按照约定履行。11月,郭某等4人多次索要无果后前往吴忠市红寺堡区司法局红寺堡镇司法所进行法律咨询,工作人员向郭某等人详细解答,并介绍可以在“宁夏公法云”微信小程序咨询、办理相关法律事务。在工作人员的帮助指导下,郭某等人扫码进入“宁夏公法云”微信小程序,在线拨通红寺堡区法律援助中心电话进行咨询。被告知因家庭经济困难的农民工追索劳动报酬可以免费申请法律援助,郭某便在线申请法律援助。红寺堡区法律援助中心审核后,第一时间指派律师提供法律援助。最终,在律师的帮助下双方诉前达成调解协议,由公司支付郭某等4人劳务费8.2万元。

去年以来,我区创新推广宁夏云公共法律服务微平台,依托微信小程序、微信公众号,打造集法律咨询、普法宣传、信息查询、预约服务、在线办理于一体的公共法律服务“旗舰店”。通过“云”技术,群众可足不出户视频连线各类公共法律服务机构,即可“零距离”享受优质法律服务资源。去年,“宁夏公法云”累计解答法律咨询12万余次。

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