本报讯 （记者 陶涛）3月20日，记者从自治区市场监督管理厅了解到，3月2日起我区各级市场监管局、审批服务管理局开展“周末不打烊”“预约服务”等服务，切实解决了企业和群众办事“上班时间没空办、下班时间没处办”的难题，最大程度满足群众对政务服务的需求。

我区市场监管系统行风建设三年攻坚专项行动开展以来，采取预约服务、延时服务等多项便民助企措施，进一步优化营商环境。我区各地市场监管部门根据实际情况梳理“周末不打烊”服务清单，努力为企业和群众提供服务不减、标准不降的不打烊服务，切实解决企业、群众“工作时间没空办、休息时间没处办”的难题，做到延时“不断档”，政务服务“不打烊”。在开展“预约服务”过程中，市场监管部门对因紧急或受时间限制无法在工作日办理的事项，企业和群众可在工作时间采取现场、电话、线上等方式进行预约，并于约定时间到窗口办理，确保企业和群众实现急事急办、特事特办、一次办成。

此外，全区市场监管系统自2023年6月起推行“延时服务”，明确每个工作日延长半小时为企业和群众提供各类行政审批受理服务。截至目前，市场监管部门为近200户次企业、300人次个人提供了高标准的延时服务，最大程度便民利企，进一步激发市场活力。