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我区市场监管系统推出延时服务

确保企业和群众急事急办特事特办

本报讯 (记者 陶涛)4月23日,记者从自治区市场监督管理厅了解到,为了让企业群众办事更省心、政务服务更贴心,我区市场监管系统推出延时服务,大力开展预约服务。对于因紧急或受时间限制无法在工作日办理的,企业和群众可进行预约办理,市场监管部门确保企业和群众实现急事急办、特事特办。

近日,自治区市场监管厅驻政务大厅窗口为一家企业办理业务,让该企业体验了急事急办的便捷。“我知道你们已经下班了,但是如果今天业务办不成,会有很大损失……”当天17时50分,自治区市场监管厅驻政务大厅窗口工作人员接到银川通联资本投资运营集团有限公司打来的电话,该公司想尽快办理股权出质业务。随即,自治区市场监管厅驻政务大厅窗口为这家企业提供延时服务。18时40分,银川通联资本投资运营集团有限公司工作人员急匆匆赶来办事。19时许,该公司工作人员拿着办理好的股权出质设立通知书说:“感谢你们,真正为企业解决实际困难。”

据了解,2023年6月起,中卫市市场监管局率先在全区推行延时服务,每个工作日延长半小时为企业和群众提供各类行政审批受理服务。在中卫市市场监管局成功试点的基础上,今年3月2日,全区各级市场监管局、审批服务管理局开展“周末不打烊”服务,最大限度满足企业群众办事需求,做到延时不断档、政务服务不打烊。

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