革命战争年代,红军依靠双脚走天下,取得一个又一个胜利。时至今日,“铁脚板”精神仍然激励着基层一线的干部群众奋勇前进。在固原市隆德县神林派出所,也有这样一群警务人员,每天行走在田间地头和村社角落,用“铁脚板”练就“小事不出村”的真功夫,实现了案结事了人和。
基层治理工作千头万绪,群众诉求各有不同,小到家长里短、邻里矛盾,大到房屋拆迁、土地纠纷,每一件都与百姓的幸福生活息息相关。如何做到提前预防、处理得当,又能温暖人心、令人信服,考验着基层组织的治理能力和服务水平,也考验着基层干部的担当作为和奉献精神。像神林派出所的民警们这样,走出派出所、走进群众门,不仅赢得了工作主动,让群众诉求、矛盾纠纷在“家门口”得到了积极回应、妥善处理,邻里关系更加和谐,也在上门服务中,拉近了和群众的关系、赢得了群众的信赖,变成了理解群众的知心人和服务群众的暖心人。
脚下沾有多少泥土,心中就沉淀多少真情。无论时代怎么变化,科技如何发达,用“铁脚板”走基层的做法永不过时。“键对键”“屏对屏”永远给不了“面对面”的温暖,只有充分发扬“铁脚板”精神,坚持一处一处走、一家一家访、一户一户摸,努力在与群众聊家常、话冷暖的过程中,读懂群众所思所想所盼,在解民忧、纾民困的过程中积累好经验好做法,才能把群众难题解决在“家门口”、将工作真正做进百姓心坎里。