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导游王丽婷:

我在宁夏等你来

本报见习记者 杨嘉琪

“我在宁夏等您来”。4月30日7时20分,王丽婷举着“宁夏国旅”的导游旗在银川站出站口等待着新一批游客的到来。自2017年王丽婷从旅游管理专业毕业后,7年间,王丽婷一直在旅游行业一线工作,是宁夏的“十大金牌导游”之一。 今天,她的任务是接待来自河南省驻马店市的36人旅行团,这个团的游客平均年龄68岁。两天的行程里,王丽婷要带他们去沙湖、水洞沟、沙坡头等地游玩。

沙湖是这趟行程的第一站,去程的大巴上,王丽婷开始今天的讲解:沙湖有22.52平方公里的沙漠和45平方公里的水域,是国家5A级景区和中国十大魅力湿地,融合着江南水乡的灵秀和塞北大漠的雄浑,有沙山、芦苇、飞鸟、游鱼……

“导游是城市的一个窗口,我非常热爱我的家乡,热爱我的职业。”王丽婷告诉记者。因为这一趟带着老年团,她时时小心、处处注意,到达景区后,王丽婷清点了下车人数,提醒大家接上热水原地等待,便一路小跑赶往售票厅为旅客购买船票。

在此之前,王丽婷已经连续工作了两个月:“身体上可能会累一些,但是每次接待的客人不一样,他们给予你的情绪价值特别珍贵,‘五一’假期,我希望全国各地的朋友都能来宁夏看一看,我们不怕累,不怕辛苦,就怕大家不来。”为了让游客有更好的体验感,王丽婷还不断丰富自己的知识,学习了被列入非遗的宁夏民间乐器泥哇呜,在游客感到疲乏时吹奏一曲。

“‘五一’假期,我们接收到的游客预订量约500人,主要客源来自湖南、湖北、陕西等地,我们会根据游客的需求为他们安排最合适的导游”,宁夏中国国际旅行社总经理徐辉说,旅行社拥有像王丽婷一样的专职导游百余名,他们每天奔走在各个景区之间,以实际行动讲好宁夏故事。

“最好的宣传是口口相传,希望更多人来体会宁夏的魅力,我们的服务不会‘打烊’,我们会用最专业、最热情的服务迎接五湖四海的朋友们。”王丽婷说。

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