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护士长都是“全能战士”

本报记者 尚陵彬

在医院里,有这样一个特殊的人群,他们管的事情很多,从患者的护理、抢救到各类仪器、设备、药品的管理,从病房内技术操作到预防医院感染,大小事情都要操心;

他们通常很有威严,医院里的医生护士都惧怕被他们挑刺批评,但他们并没有太大的权力。

他们就是忙碌在医院各个病区的“大管家”——护士长。

“5·12”国际护士节,记者带你了解护士长的工作日常和背后故事。

护士长的一天

宁夏医科大学总院心脏与老年病区护士长兼心脏大血管外科护士长郭淑萍的一天是这样安排的:

7:00,上岗;

7:10,到病区开始第一次巡查病房,查看夜班工作质量;

8:00,召开科室晨会;

8:30,各项工作检查、质控,参与医生的疑难病例讨论;

10:00,第二次巡查病房;

14:00,第三次巡查病房;

15:00,区内各科室工作质控;

17:00,护理病历质控;

17:30,夜班交接班;

18:00,第四次巡查病房;

晚上下班后根据工作需求不定期开展培训或撰写科研论文……

郭淑萍说,护士长查房和医生查房不同,医生查房主要了解患者病情和治疗康复情况,而护士长查房必须摸清几方面工作:当天该科室收了多少患者,哪些人是需要关注的危重患者,哪些患者需要做出院准备,每个床位的患者有什么需求、护士有没有及时处理,患者的用药情况是否需要与医生沟通,护士为患者做静脉注射等操作是否规范、护理服务是否到位等。

遇上病房里有突发情况,护士长必须变身“六边形战士”及时、迅速处理:病房电路出现故障,护士长必须知道如何处理;仪器设备出现故障,护士长必须及时通知后勤人员维修;年轻护士与患者发生了口角,护士长也必须第一时间赶到,及时沟通疏导、化解矛盾,随时还要关注病区内各科室护士长及护士的身心健康,经常去安抚,总是去安慰……

“抢着要”的男护士长

近几年,越来越多的男护士进入护理队伍,他们在女性为主的护理岗位上,绽放出了特殊的光彩,成为护理队伍中一支不可或缺的主力军。男护士长更是其中的佼佼者。

自治区第五人民医院急诊科护士长范龙就是其中之一。这位“90后”小伙,不仅长得帅,工作也利落,在临床一线“人见人爱”,各个科室“抢着要”。

范龙告诉记者,过去人们对护士工作有一些性别偏见,但这些年,大家越来越发现,在临床医疗工作中,离不开男性的参与。如介入科、心内科、康复科以及一些专科手术室,护士的日常工作经常有一些体力活,男性天生具有的体质特征在做这些工作时更加得心应手。“而在我们急诊科,经常需要到一些车祸现场、事故现场去处理病情,在这些时刻,男性较强的心理素质会让我们更加冷静、稳定,便于开展工作。”

从业14年,范龙在各项急难险重任务中挺身而出:

2020年,新冠疫情初期,范龙多次主动参与本院急诊预检分诊工作,并请缨承担本院感染性疾病科护理工作,担任医院护理“防疫工作先锋兵”。

宁夏援湖北医疗队出征,范龙第一个响应,结合他自身从事“急诊危重症患者专科护理”经验,主动报名参与到第三批援鄂危重症护理团队中。几个月后,他又加入宁夏援助海南医疗队。2021年,范龙再次加入银川方舱医院的救护工作。

ICU里的责任与担当

在日常医疗工作中,护理工作繁琐而辛苦,护士长的工作尤甚。

在自治区人民医院本部ICU担任护士长的马倩,记不清自己有多少年没休假了,工作21年来,几乎每个节假日她都要在岗。

“医、护、患之间的事情基本上都需要护士长来协调处理,ICU的危重患者又多,每天都有可能发生意外,不盯着点,我心里不踏实。”马倩对记者说,“ICU实行的是24小时无陪护制度,护士是病人身边唯一的依靠。每位患者所有的治疗、护理、饮食包括排泄物清理等生活照料,全由护士完成。因此,我们要严密观察患者的病情变化及生理需求,及时发现问题。家属看不到我们所做的一切,但我们每个人的心中都有个‘摄像头’,我们必须视病人如亲人,高标准严要求,不辞辛苦,默默付出。尽管我们受过委屈也曾有过抱怨,但当我们面对患者痛苦的眼神,换位思考,救治和护理病人是我们义不容辞的责任和义务。”

在ICU工作,见惯了生离死别,让马倩更加深切地体会到活着的价值与意义:“‘救死扶伤’这4个字的分量在ICU得到了最充分的展现。每一次辛苦劳累之余,看到一个个生命危在旦夕的患者,在我们手中一点点恢复生机、重燃生命之火,那种喜悦无与伦比,那一刻,我觉得一切辛苦都值了!”

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