“咦?‘垃圾山’消失了。”一夜之间,中卫市沙坡头区文昌镇和润社区和顺万家小区居民发现,堆积如山的生活垃圾被清理一空。
居民介绍,和顺万家小区虽然是新建小区,但由于开发商破产,部分楼栋未交工,小区无物业,前期垃圾一直由开发商雇佣保洁人员清运。近期,由于保洁清运师傅病倒,导致小区垃圾无人清运臭气熏天。
群众利益无小事,和润社区立即联合小区居民开启自治模式,引领群众自我管理、自我服务。经过入户走访推选出热心楼栋长8名,并及时召开民主协商议事会议,共商清理垃圾和后续管理问题。
经过多次商讨,并在单元楼门口张贴公告及与居民逐一电话沟通后,最终统一意见,由居民自治管理。综合考虑环境卫生、人员比例、费用收缴等因素,决定由楼栋长收取住户垃圾清理费,由小区居民代表统一代管。并将每一项支出进行详细记录和公示。
“在向每户居民收费时,8位楼栋长耐心细致回答居民提出的各种问题并做好收费登记。对于个别居民因前期物业遗留问题不想交费的现象,网格员、楼栋长多次打电话沟通并入户协调。”和润社区党支部书记张琳介绍,经过加班加点努力,除74户空户外,收齐了249户居民的垃圾清理费。随即,购置更换垃圾桶24个、扫帚簸箕8套,居民自发组织清理本楼栋环境卫生,有效破解治理难题。
“大家一起行动起来,拉近了居民之间的关系。”居民赵玉林说。同时,和润社区积极协助居民对接新的垃圾清运人员,并签订了垃圾清运合同,确保后续垃圾清运工作有序进行。