本报讯 （记者 陈思 见习记者 张适清）出行高峰时遇追尾，停车、变道时发生小剐蹭……当您遇到这些轻微交通事故时，无需再拨打110等待交警到现场来处理。近日，记者从自治区公安厅交警总队了解到，5月1日起，驾驶员发生轻微交通事故后，只要掏出手机打开“交管12123”App，点击“事故视频快处”功能，就能快速、高效、稳妥地处理好事故。目前，该功能已在五市城区范围内全面推广应用。

据介绍，该快处功能是指发生机动车与机动车之间、仅造成轻微财产损失且车辆可以自行移动、事故车辆均已投保交强险的道路交通事故后，由事故当事人通过“交管12123”App“事故视频快处”功能在线视频报警，交警部门接警人员通过视频即可与当事人在线交互完成交通事故信息采集、证据固定，并引导当事人撤离现场后远程推送责任认定，实现轻微交通事故的快处快撤。

“去年，我们在银川市开展了试点工作，今年在总结完善试点经验的基础上，逐一细化了各市交警视频快处推广应用工作措施，建设事故远程处理中心，配置接警岗和定责岗人员，保障此项工作顺利推广。”交警总队相关负责人说，这项服务不仅提高了轻微交通事故处置效率，最大限度地减少群众处理事故时间，还能有效缓解因轻微交通事故引发交通拥堵、减少二次事故。

据了解，目前“事故视频快处”适用时间为工作日7:30至19:00，节假日安排略有不同。该时间段以外的轻微交通事故，仍按原接警处理方式处理。

同时，交警部门提醒，使用视频报警时要共享定位、允许打开摄像头、麦克风。后台座席人员接听进入视频通话后，需按照接警人员指挥，配合现场取证，所有取证均由座席人员操作；如遇视频中断，点击“继续处理”即可。完成事故定责后，警方会通过手机短信告知当事人，当事人也可通过“交管12123”App查看事故进度、事故责任及电子文书。